Kraftlos

Dienstag, der 2. Februar - Die letzten zehn Tage haben uns immens viel Kraft gekostet. Wir sind ziemlich am Ende. Das chilenische digitale Zertifikat von meinem ja schon in Deutschland digitalisierten Impfpass wurde abgelehnt, da der QR-Code nicht lesbar war. Bis wir herausfanden, was falsch war, vergingen schon mal Stunden. Wir hatten keine Chance, mit der Behörde telefonisch oder per mail in Kontakt zu treten. Und neu eingeben konnten wir auch nichts, da die Seite blockiert war. Die Ohnmacht war das Schlimmste, und wir konnten gar nichts tun. Schließlich haben wir mit zwei chilenischen Freunden Kontakt aufgenommen. Die eine wohnt in Deutschland und hat für uns einen Kontakt mit jemandem hergestellt, der in der chilenischen Gesundheitsbehörde arbeitet. Der zeigte sich auch sehr bemüht und wollte das Original von unserem QR-Code. Wir hatten ihm aber immer die Copie von dem Papierausdruck geschickt und keine PDF-Datei. Geholfen hat uns schließlich eine Frau hier in Lima, die lange in Chile gelebt hat und in der deutsch-chilenischen Handelskammer gearbeitet hat. Die wusste um den komplizierten Antrag und ist alles noch mal von vorne mit uns durchgegangen. Schließlich entdeckten wir auch den Fehler: wir hatten den QR-Code vom Papier abfotografiert, und es fehlte eine winzige Stelle. Dann haben wir ihn vom Handy hochgeladen und als PDF eingeben können. Jetzt könnte nur noch die Zeit ein Problem sein, da wir spätestens übermorgen, eher morgen das Ergebnis brauchen. Und dann fehlen uns noch die PCR-Tests und weitere Formulare, die wir direkt vor der Reise ausfüllen müssen. Vorgestern hatte Martin schon einen PCR-Test, der negativ war. 

Wir hätten nie gedacht, dass eine Einreise nach Chile so kompliziert ist und unser digitaler Impfpass nicht ausreichen könnte. Das hat uns tagelange Arbeit und Nerven gekostet, die wir im Moment nicht haben. Das schrieb ich ja schon im letzten Beitrag. Jetzt können wir nur warten und hoffen.