Kraftlos

Martedì, 2 febbraio - Gli ultimi dieci giorni ci hanno costato immensi sforzi. Siamo praticamente a pezzi. Il certificato digitale cileno del mio già digitalizzato certificato vaccinale in Germania è stato rifiutato, poiché il codice QR non era leggibile. Fino a quando abbiamo scoperto cosa fosse andato storto, sono passate ore. Non avevamo modo di contattare l'ufficio telefonicamente o tramite email. E non potevamo neanche reinserire i dati, poiché il sito era bloccato. L'impotenza è stata la cosa peggiore, e non abbiamo potuto fare nulla. Alla fine abbiamo contattato due amici cileni. Uno vive in Germania e ha creato un contatto per noi con qualcuno che lavora nell'ufficio sanitario cileno. Quest'ultimo si è dimostrato molto disponibile e ha richiesto l'originale del nostro codice QR. Tuttavia, noi gli abbiamo sempre inviato la copia della stampata su carta e non un file PDF. Alla fine, ci ha aiutato una donna qui a Lima, che ha vissuto a lungo in Cile e ha lavorato nella camera di commercio italo-cilena. Sapeva del complicato processo burocratico e ha ripercorso tutto con noi dall'inizio. Alla fine abbiamo scoperto anche l'errore: avevamo fotografato il codice QR dal foglio, e mancava un piccolo pezzo. Poi lo abbiamo caricato dal cellulare e siamo riusciti a inserirlo come PDF. Ora, l'unico problema potrebbe essere il tempo, poiché abbiamo bisogno del risultato al più tardi dopodomani, meglio domani. E poi ci mancano anche i test PCR e ulteriori moduli che dobbiamo compilare direttamente prima del viaggio. Due giorni fa, Martin ha già fatto un test PCR che è risultato negativo.

Non avremmo mai pensato che l'ingresso in Cile fosse così complicato e che il nostro certificato vaccinale digitale non fosse sufficiente. Questo ci ha portato giorni di lavoro e nervi, che in questo momento non abbiamo. L'ho già scritto nel post precedente. Ora possiamo solo aspettare e sperare.