Batailles d'achat chinoises
En plus des bruits éclatants lors des repas en Chine, il existe sans doute d'autres comportements typiques auxquels j'ai du mal à m'habituer. L'un d'eux est l'inondation...

Publié: 14.08.2024
Beaucoup de gens dans le monde occidental prétendent que l'économie chinoise est marquée par le copiage et les plagiats. Cependant, beaucoup oublient que ce développement a un formidable contexte culturel. La quête d'amélioration et la volonté de créer les meilleures méthodes et produits ont conduit à une recherche mondiale pour apprendre de ce qui fonctionne. On s'ouvre à d'autres solutions et essaie d'intégrer de meilleures pratiques dans son propre environnement. Comme la pensée en Chine tend davantage vers l'avantage sociétal, on n'a pas beaucoup réfléchi aux droits d'auteur privés pendant longtemps et a simplement mis en œuvre les meilleures pratiques.
Mais cela fait maintenant partie de l'histoire. Depuis que la Chine a rejoint l'OMC (Organisation Mondiale du Commerce), elle a progressivement instauré un droit strict d'auteur et de brevets. Les violations sont strictement poursuivies. De plus, la Chine n'a plus besoin de telles méthodes de plagiat, ayant pris l'initiative technologique dans de nombreux domaines et fabriquant des machines et produits de haute technologie. Les chercheurs chinois sont déjà les plus cités dans le monde pour leurs publications, et dans de nombreux domaines (par exemple, solaire, voitures électriques, technologie des capteurs), le pays est devenu un leader technologique. En matière de dépôts de brevets liés à la numérisation, la Chine est également déjà en première position mondiale et a même dépassé l'Allemagne en matière de dépôts de brevets en biotechnologie.
Ce progrès technologique est visible partout en Chine. Dans les hôtels, la livraison des repas n'est pas effectuée par le personnel de service, mais plutôt, les repas commandés et payés via une application sur smartphone sont placés par le livreur dans un petit robot, qui entre le numéro de chambre et se met en route. Il se dirige vers les ascenseurs qu'il peut contrôler et peut donc choisir lui-même l'étage, se rend à la porte de la chambre d'hôtel, sonne via une fonction intégrée et livre le repas au client.
Même devant un glacier à Tai’erzhuang, on ne se voit pas simplement remettre un prospectus, mais un robot accueille les clients à la porte et essaie, par la communication et la promotion des produits, d'attirer les clients à l'intérieur.
Les billets de bus et de train s'achètent rapidement, clairement et facilement via le smartphone. Dans les bus de ville, le «ticket» est obtenu sans complication grâce au scanner de code QR à l'entrée. On choisit simplement la ville correspondante dans l'application Alipay et on obtient immédiatement le bon code QR affiché ; cela fonctionne sans problème à Cangzhou, Pékin ou d'autres villes. Il n'est pas nécessaire de rechercher laborieusement des niveaux tarifaires et des zones d'anneau. L'application brille également par une fonction de traduction pratique, ce qui facilite grandement l'utilisation pour les étrangers.
On peut également commander un taxi via cette application, et après acceptation par un chauffeur de taxi, on reçoit la couleur du véhicule et le numéro de plaque d'immatriculation. On peut alors suivre sur son smartphone où en est le taxi et mieux estimer son arrivée. Pour s'identifier, le client donne les quatre derniers chiffres de son numéro de mobile au chauffeur, qu'il entre dans son écran tactile, ce qui lui indique qu'il a les bons passagers à bord. Un autre échange avec le chauffeur de taxi est superflu, car il connaît déjà la destination par l'application et le paiement est également traité. Pour les étrangers dépourvus de connaissances en chinois, l'utilisation des taxis devient ainsi sans problème. Dans certains restaurants, l'affichage du menu, la commande et le paiement peuvent également être réalisés via un code QR à table via une application ou un site web. La monnaie liquide est pratiquement absente en Chine, car tous les paiements se font via smartphone. Même dans les régions rurales, le paiement par code QR s'est répandu, comme dans les marchés paysans. L'avantage de tout cela est qu'il suffit en fait de deux applications pour effectuer tous les paiements : WeChat Pay (Weixin Pay) et Alipay.
En plus de l'utilisation du code QR, les diffusions en direct sur les réseaux sociaux sont largement répandues. Même le camion de restauration devant notre résidence diffuse des images de la nourriture et vante ses spécialités tout en interagissant de manière interactive avec les clients.
