Gestión del personal

En el caso de los empleados filipinos, a menudo no se puede suponer un pensamiento autónomo como, por ejemplo, en el caso de un suizo con la misma formación – no sabemos exactamente por qué es así, pero el respeto hacia las autoridades y hacer sin pensar lo que dicen tiene que ver con esto, así como una educación escolar que se centra más en el aprendizaje memorístico que en el pensamiento lógico. En realidad, estamos en un constante acto de equilibrio entre permitir que nuestros empleados asuman tareas y tomen sus propias decisiones, o decirles lo que deben hacer. Keno aún tiene algunas dificultades con la responsabilidad financiera, ya que ahora se encarga de la contabilidad: hubo un momento en que prefería regresar a su puesto como trabajador social, pero esto no es posible, ya que la trabajadora social no podría asumir el trabajo de Keno. Según nuestra opinión, Keno está haciendo un gran trabajo y espera demasiado de sí mismo – también le llevará tiempo adaptarse a su papel como supervisor. Aún no sabemos exactamente qué esperar de la nueva trabajadora social. A pesar de su formación como profesora de inglés en la escuela secundaria, tiene aún mucho potencial de mejora en el lenguaje. Ella no solo debería ser capaz de redactar un protocolo con oraciones coherentes, sino también describir una situación por escrito cuando no estamos presentes. Otra tarea es acompañar casos médicos (niños o padres de niños de Batulong) al hospital o al médico. Debería hacer las preguntas correctas y entender cuál es el diagnóstico y el tratamiento, para que pueda transmitirnos esta información y, si es necesario, explicárselo nuevamente al paciente. Desafortunadamente, algunos médicos hacen afirmaciones bastante extrañas (por ejemplo, Keno debe abstenerse de comer carne durante un mes tras un diagnóstico de inflamación del cartílago costal, o cuando se le pregunta sobre genéricos, el médico dice que estos no funcionan tan bien como los medicamentos de marca. También nos horroriza escuchar las recomendaciones del médico en relación con la diabetes de Diana) y nuestros empleados probablemente no pueden entender que, tras investigar un poco en Google, podamos contradecir lo que dice el médico – palabra clave 'dioses en blanco'.

En los últimos años, casi se nos ha olvidado cuán desafiante es introducir nuevos empleados. Un objetivo es tener prácticamente toda la información de Batulong disponible en línea, es decir, alejarnos de los 'libros' en los que nuestros empleados anotan cosas, hacia listas en Dropbox. Esto, entre otras cosas, para que en caso de enfermedad de un empleado toda la información importante siga siendo accesible. Pero, por supuesto, también para que Mäge y yo podamos ver qué sucede cuando no estamos allí.

Nuestro proyecto con la esquizofrénica Marivic comenzó bastante bien tras algunas inseguridades iniciales: la mujer viene dos veces por semana a comer y puede moverse libremente entre nosotros, siempre que no robe o moleste. Ahora recibe una inyección cada dos semanas para reducir su agresividad. Tal vez luego en casa pueda tener un poco más de libertad de movimiento. Estamos esperando un lugar para ella en el hogar dirigido por monjas, pero desafortunadamente este ya está sobrepasado en su capacidad y no hay lista de espera.

A finales de semana se llevó a cabo la reunión del consejo de fundación. El día anterior, Jelyn (voluntaria) y Tonton (sobrino de Thata) cancelaron con mensajes de texto a Keno y Thata. Pedimos un correo electrónico con una cancelación oficial de Tonton y luego pudo arreglárselas para venir. Desafortunadamente, a veces – por muy contrario que sea a nuestro deseo – hay que ejercer un poco de 'contrapresión', y de repente algo funciona. También valoramos la participación de Tonton, que es muy amable, así que nos alegramos de su presencia. La reunión tuvo lugar en el piso superior del pequeño restaurante italiano en la calle donde está nuestro hotel. La comida después de la reunión fue buena y todos estaban felices.

En las últimas semanas hemos incorporado a algunos nuevos niños de Batulong: los maestros fabrican una lista de lo que los niños necesitan y a veces hay cosas inusuales como jabón o cepillos de dientes. Preguntamos y la niña realmente no tiene su propio cepillo de dientes. Vamos a iniciar otra vez una campaña de distribución de cepillos de dientes…

Los nuevos aún están bastante inseguros, pero están muy contentos con todos los materiales escolares que reciben y la comida en nuestro centro.