你喜欢梅里达吗？- 嗯…… :D (世界旅行第163天)

2020年2月14日

在巴士上的夜晚其实还不错。我们没有像在亚洲的卧铺巴士那样能够真正躺下，但还是可以稍微睡一会儿 :)

大约凌晨5点，我们终于抵达梅里达——尤卡坦半岛的首府。尤卡坦可以说是前往墨西哥旅行者的首选之地，当然在这里比在圣克里斯托瓦尔看到的更多的欧洲人 ;-)

由于早上还很早，所有商店都还没开，而且这里的房子色彩缤纷，最初看起来相当诱人。我们步行了20分钟到达了我们的旅馆，幸运的是那里有24小时的接待服务 <3

这样我们至少可以把大背包放下，还被指引到一张吊床，能在里面放松 ^^ 我们一直在那放松到大约7:30，因为那时这里开始提供早餐 :p :D

早餐包含咖啡、吐司、黄油、果酱和水果，而且因为是免费的，真的是没什么好抱怨的 :) 虽然我们直到下午才能入住，但我们还是可以吃早餐，这真的很好 ^^

之后，我们开始探索梅里达。我们的旅馆靠近市中心，也就是我所说的“老城区”。正如在黑暗中所猜测的，老城区相当美丽，有许多殖民风格的建筑，还有很多颜色 <3

但与圣克里斯托瓦尔的一个很大不同是，这座城市要大得多，且这里超级吵 :D 公共汽车、集体出租车、汽车和摩托车，所有的都在街上吵吵闹闹，窗户开着都无法享受到宁静 :p

我们的第一个停留点是独立广场，一个公园。这个公园真的很漂亮，有几棵树和许多座位，可以在30摄氏度以上的烈日下找到一些阴凉处 ;-)

此外，那里的免费WiFi也很酷，这使得我们得以坐在长椅上，乔纳斯可以上网 ^^

广场周围有好几个（前和现）政府建筑。虽然这些都有安保人员在入口守卫，但我们在网上看到可以进去。刚开始感觉有点奇怪，但只要友好地用西班牙语向安保人员打招呼就可以顺利通过。还不错 :)

从里面看这些建筑真的很酷。其中一个现在是市政厅，而我们在观看房间和阳台的时候恰好经过一些办公室，里面真的有人在工作——有点搞笑 ^^ 想象一下，家里的市政厅白天被游客挤得满满当当，拍照 :D :D

第二栋建筑的墙上挂着一些关于尤卡坦历史的画作，讲述了玛雅人所受的压迫。那里甚至有用“玛雅T'aan”的标牌，这是一种地方瑶瑶德语和——用英文 :O 这样我们就能阅读我们正在观看的内容 :p

画作本身非常酷，小小的历史观也不错 :)

我们顺便还短暂参观了大教堂。但那里刚好有弥撒，所以我没法拍照 ;-)

市中心的最后一个亮点是一条特定的街道，两旁有许多咖啡馆，当我们到达时，看起来像是富人和名人居住的地方 ^^ 所以我们觉得那里并不特别有趣，于是开始了返程。

这时才刚11点左右，而旅馆的入住时间最早也是下午2点，因此我们决定再搭公交车去往大约7公里外的玛雅博物馆 :)

我们也直接找到巴士，我短暂地问了一下司机是否会在博物馆停，之后乔纳斯拿出钱包准备买票，然后……是的，从那时起就一路下坡了 :p

当打开钱包时，他发现我们的现金不见了。起初我以为可能只是掉了，但在背包里哪里也找不到。然后乔纳斯发现我们的信用卡也不见了，结果……我们真的开始紧张起来！

司机的怒火并没有帮到我们 :p 我们想下车（他还没开车），我们道歉并解释说我们没带钱。无论出于什么原因，我们却被不允许下车！！他似乎在机器上已经做了一些关于票务的操作，现在想要自己的钱。

但我们没有。所有东西都没了 :O 我赶紧翻开字典解释我们被偷了。司机却不相信我们，气得更厉害…… 他用西班牙语骂我们这些格林戈，然后在乔纳斯绝望地向他展示我们剩下的硬币（根本就不够支付车费）时他直接开车离开了。

我和乔纳斯立刻觉得不对劲，向车上的其他人用破西班牙语解释我们可能被偷了。对此，司机终于允许我们下车，我们就开始翻找乔纳斯的背包。我们所有的美元储备也被骗走了，包括其他信用卡！

我们赶紧朝旅馆方向赶，以便立即冻结所有卡。到达旅馆后，我检查了自己的背包，发现里面的东西还都在。呼！所以至少现在我们还有卡可以取钱！！

感谢德国家人的帮助，卡得以顺利冻结，我们先坐在那里一脸茫然，思考后续该如何进行。我们的接待员女士表示，我们应该报案，并给了我们一个比较难找的地址，在谷歌上无法找到……

接下来3-4小时的山穷水尽，令人焦虑。我们分析认为，盗窃很可能是在夜间公共汽车上发生的（在这之前一切都还完好），当我搜索相关信息时，立刻就找到了无数相关条目。

目前看来是一伙组织严密的团伙，每天都在我们经过的路线进行盗窃。他们为这家旅行社的豪华巴士购买票务，等到游客熟睡后趁机行窃。

我们并不完全憨憨。我们从不把贵重物品放在巴士下方的行李舱里——那儿在上下车时可以随便接触。而我们的手提行李也不放在头顶的架子上，而是放在脚下。

然而，显然这些措施都不够，令我感到非常愤怒和沮丧，我愤怒于这个公知问题居然没有被巴士公司传播出来。大概是因为这家公司从这笔赃物中获益了一部分。是的。出于所有的爱，腐败在墨西哥确实是无处不在……

在处理完因信用卡被盗而需要做的各种事情后，我们终于进入城市，打算取新现金并去警察局，但这任务比听起来更困难 :p

由于地址未在谷歌上显示，我们无法叫优步，而对于出租车，我们也不知道会花多少钱 :O 此外，我们还不确定出租车是否会把我们拉到正确的地方。

作为一个德国人，几乎无法想象，找到这个该死的警局几乎是不可能的！！！你尝试在谷歌上搜索，会直接出现五个梅里达的相关条目，每个都有不同的重点，但仅凭这些搜索无法得知 :(

最终，我们向一位（交通）警察求助，向他解释了我们的需求。他虽然没有不友好，却告诉我们，警察并不会在乎有游客被盗，因为这根本无法追踪。是的——欢迎来到墨西哥 :D

我们知道我们的现金、信用卡和一些我们晚上才注意到的首饰将再也见不着面。我们没有幻想，但“对不明身份者提起的报案”，我想是有可能的吧？

我们总不能就这样当没发生一样，对吧？ :D :D

警察询问我们的卡属于哪家银行，并且因为其中一家在墨西哥也有分行（它的总部实在西班牙），他给了我们地址。听说银行可以将案件报告给警方，嗯，也许算是值得尝试？

我们走向银行，几乎没有惊讶地被拒绝。这是同一家银行，但责任在德国，所以在这里无法提供帮助。太棒了！

我们疲惫地回到旅馆，现在有些绝望，因为没有人对我们的请求感兴趣 -.-

显然，我们不想要同情（我们应该更小心），但是对这件事的冷漠反应真的是让人感到无比沮丧。如果有个外国人用蹩脚的语言向我讲诉他的遭遇，我会亲自送他去下一个警局 :p

这里的情况有点不同。正如观察到的，墨西哥人对外国人并不太友好。确实有例外，但基本上你会感觉不受欢迎，如果你不会流利说西班牙语，你会觉得自己很被排斥。 :D 相对而言，如果遇见一个外国人拼命尝试跟你交谈，他们反而会稍微有点疏远 ;-)

当我们在这里吃几块吐司，尽管我们并不饿时，我们有了一个想法，还是去游客中心看看吧。在那里，我们或许能找到一个懂英语的，能够关注我们的人。

自从注意到失踪以来，第一次我们有了一丝希望，确实也很需要，因为我们真的很疲惫 :p

在游客信息处，我用西班牙语解释发生了什么，并且我们在寻找警察局的正确地址，去报失。过了一会儿，那位女士打断了我，她提议可以用英语交谈。哎呀！她英语说得很流利，因此我们第一次能够讲述整个故事^^

随后我们又得到了一个警察局的地址，这次是完全不同的地址，但我们对此产生信心。虽然我们在外面尝试无果的用无线网络输入地址以便叫Uber，但我们还是回到信息处，员工好心地为我们亲自输入了地址。现在你作为德国人可能就很难想象，但是就这么一个大型机构像警局竟然没有自己的地址！！

这些地址是如此“公里x在街y”，没有街名或门牌号等。所谓的做法是告诉出租车司机，然后他就知道该去哪里，但是我们并不能确认这个说法 :p

即使有了游客信息处给的地址，我们依旧来到错误的Fiscalia :( 首先，我们在这里又等了大约半个小时，才被拒绝。那里的工作人员少有理解，并对我大声质问我会不会说任何语言，当我解释我们只会一点西班牙语时……

至少她为我们叫了辆出租车，把我们送到下一个警局。因为我们在这里的责任是尤卡坦州的。由于盗窃发生在街上，所以不归尤卡坦州管，而应该属于联邦法庭或什么的。

如果一位女警给我们叫出租车，并说应该让我们在哪里下车，那我们就没错。

是吧？ :D :D

我们登记后，哒哒！我们又被继续转移！我快哭出来，并且和这一切彻底绝望，但我们没得选择……我们需要这份失窃的报告，以便追回被贼用信用卡消费的金额（不小的数额）！！

幸好我们的第三个Fiscalia在同一大楼里，我们可以步行前往。太好了！ :p

该大楼的接待员甚至为我们画了一张小地图，标出行走路线，而且她是第一个真的友好的人 <3

在她所选的那栋大楼里，我们第n次讲述着我们的故事，交上护照，然后被要求等待。等待期间，四位女士聚在一起讨论该如何处理我们的问题。

她们需要能够流利说英语的人，并最终找到了一个愿意尝试用英语和西班牙语混合对话的。她告诉我们，我们在这里“错误”，这让我努力控制情绪差点哭出来。这可真是太离谱了！！！ :O

我们的案件很复杂，因为责任问题没有被明确说明……

只不过她们没有让我们离开，而是这四位女士开始处理我们的问题并试着找出我们到底应该去哪里 :p

经过大约一小时，确定我们需要返回登记处。一位本应下班的第五位女士（此时已经过了18:00）兴致勃勃，期待着情人节（这个日子似乎在这儿是情侣们庆祝的），主动提出要陪我们返回登记处。太贴心了 :)

在那里，我们再一次被拒绝，并且非常高兴有我们的陪伴，为我们力争 <3

当我们再次等待时，我们和她聊了聊，因为她也会说英语，然后正好老板路过。她站起来，告诉他我们的事，从那时起事情终于起了变化 ;-)

15分钟内，我们找到了一个愿意记录/撰写我们报告的人，只需要等一个翻译（英语-西班牙语）来了就可以了。此外，她还给我提供了水，因为我几滴泪水流下（疲惫、饥饿、烦躁……），我们的报告员告诉我，他之前去过德国，还想给我们看法兰克福的照片以此来安慰 :D :D

老板还提到，我们可以打电话给德国大使馆寻求帮助，但我们礼貌地拒绝了。英语就够了 :)

当翻译到达后，我们用英语讲述了故事，随后乔纳斯和我被分别安排地点，以便可以互不干扰转述自己的版本^^

报告编写还需将近两个小时，部分内容实际上仍由手工录入（总共十页！！），最后我们还得署名。

啊，对了。之前工作人员也给我读出权益，以确保我在法律上会像墨西哥人一样被对待。好的 ;-)

最后，在晚上9点后，记录员好心地为我们叫了辆出租车，当我们等待出租车时，他告诉我们，墨西哥确实存在一个腐败问题。他说如果同一巴士公司一再受到偷窃的困扰，人们就会期待会有调查采取，但并没有。

这家公司可能从中获益，而且他们很清楚，警方不会采取行动/无法行动，因为在这种情况下先争论责任归属……

由此我们的猜测得到了证实，但是却很荒谬，当官员对此感到无可奈何并对此坦然接受的时候 ;-)

经过数小时的辛苦奔波我们终于得到了报告，但对犯罪的追踪仍然不存在。太棒了 :p

出租车应该把我们送到市中心，因为我们非常饿，但由于倾盆大雨，我们最后决定返回旅馆并在那里点餐。大约晚上10点半左右，我们终于上了床，尽管经历了巨大的混乱，但疲倦战胜了一切，我们立即进入了沉沉的梦乡 :D