911 / 乘坐纳斯卡去塔拉哈西

真是忙碌的一天！不仅仅是这次旅行中的一个充满事件的日子，而且在我迄今为止的美国历史中，它更应该是如此。但也许一切都要从头说起。

我们期待着这一天，尤其是为了把这个红屋顶旅馆的体验抛在脑后。但还有一件事。早餐我们瞄准了一家正对面的华夫饼屋。于是，没有淋浴，快速打包，只想离开。发动机启动，踩下油门……这是理论。

在实践中，听起来又有所不同。我启动车辆，传来一阵可怕的轰鸣声。我们震惊地对视。第二次尝试……还是一模一样。天哪，这是什么情况？听起来像排气管的声音！那看起来一切正常，究竟是从哪里来的？是引擎舱里！纳迪娜问我我是否懂这个——当然不懂！我爸爸是家里的技术天才。（问候）总之，这样我们不能开车。绝对不行。

于是我迅速打电话给ADAC，我是高级会员！好吧，他们无法帮助我，但我可以打电话给AAA，告诉他们一个代码，他们会帮助我们的。嗯……思考。我们已经租了AVIS的车，钥匙上有个号码，为什么不打电话去呢？说做就做。拨通到美国的电话质量显著比拨打德国的要差。梅丽莎非常友好且能干。我描述了汽车的声音听起来像赛车，作为一辆如此紧凑的车，这实在是太荒谬了。梅丽莎相对坚定地问，车底下是否有松动的电缆。我们否认，因为纳迪娜当然已经检查过了。梅丽莎坚持说，我们应该再看看，结果看到一根长电缆从引擎舱下来，挂到了地上，干净整齐地断开了。梅丽莎告诉我们，可能在一夜之间，我们的催化转化器被盗了。这种情况现在非常常见。这些零件太有利可图了，被当作废金属出售……

你不是在开玩笑吧。

但确实如此，梅丽莎有一个计划。我们要打电话给警长，因这属于破坏公物。他建议我们平静地前往塔拉哈西的机场，不会有问题，这里只是太吵了，毕竟要开4个小时……但好吧。

斯波尔丁县的警长在我人生中第一次拨打911后几分钟内就来了。他非常友好，自然也很放松。显然，除了我们之外, 每个人都立即明白发生了什么。他记录了我的个人信息，给了我们一个案例号码供租车公司使用，并让酒店查看监控录像，但不幸的是没有结果。窃贼们知道他们该去哪里。

我又打电话给AVIS，提供了警官的案例号码，我们达成一致，在塔拉哈西换车……

不过，我们不想错过计划中的早餐。我进WaffleHouse的第二次访问让我猜测，至少必须有一位员工是80多岁的人，以便在名牌上骄傲地展示“奶奶”。她非常可爱，纳迪娜几乎想把她带走。这次我坚持自己，她还是留在那儿！

我们出发了，情况并不理想。噪音巨大，梅丽莎把它比作摩托艇，我们只能猜测外面有多吵。车也真的不想开得快，纳迪娜早就觉得我开车太慢，今天我可不相信我有责任。这是前往阳光之州佛罗里达的一段“特别”旅程。纳迪娜头疼，而我肩膀也开始痛，毕竟4小时的振动就像进行了一场锻炼。

当棕榈树明显增多时，我们抵达佛罗里达州塔拉哈西的国际机场。可以想象这个建筑像我们的拉阿基机场，我们心中一阵希望能顺利高效。

摩摩摩……我们又想得太乐观了。

在租车归还时，一名看起来是员工的男子说，我们必须在亚特兰大换车，因为我们是在那里取的车。我自信地告诉他，这一切都已经商量过了，我们将在办公大楼的AVIS柜台解决。有个非常年轻的男士，我希望他能够理解，尽管我戴着AirPods，但他说他无法换车，因为这种损坏没有保险。我应该打电话给我的德国保险公司，并在回来的时候带上一个案例号码。到底是哪个保险公司呢？在家里我的私人汽车是有保险的，但租车没有。最后的机会，我是通过TUI预定的这辆车，问问他们。德国热线，德语，但事实上可能用英语会简单得多。这位女士和后面的同事德语说得非常差且难以理解，我更愿意把她归类为西班牙语……但今天还真是不值得让我们感到震惊。我被两次转接给所谓的上级，结果是他们对我们的情况感到深切的理解和遗憾，但无能为力，我必须重新拨打AVIS在美国的电话。说做就做，反正我们也没什么更好的事可做。回到用英语沟通又顺畅了。那位友善的女士和她的上司都不太明白为什么不能换车。嗯，这我倒是也说不清楚。不过，他们确实什么都帮不了我们，让我们再次在柜台上解释我们是如何无辜地陷入这种境地的。

哦，对了，有趣的是，如果我们正在某个地方处于紧急状态，AVIS热线可能会提供帮助，但因为我们在AVIS的现场，所以他们负责。搞笑的是，我们只是因为中午的时候AVIS的热线支持派我们来这里。啊啊啊……算了。一小时的电话奥德赛像飞一样过去了，没能得到什么实质结果。

AVIS柜台的AirPod男孩笑着，但仍然坚持说他无法做任何事情。于是我们给他看了TUI的凭证，这就是我的预订确认。上面写着，无论由谁造成的所有物质损害都得到了保障。他的文件上没有记录。我问他上级在哪里，他给他打了个电话。不幸的是他没有接听——或者说是幸运，因为突然他灵机一动，说：好吧，咱们就这样定了！我对此感到惊讶和松了一口气，纳迪娜至少也一样。

我们再次得到了一个三菱欧蓝德，这一次不是运动版，这似乎立即就是一次升级。后备厢大了一倍，除了轮椅还可以容纳行李，电动可调的皮革座椅配置更好，正适合继续舒适地巡航……

此时快到晚上8点，我们只想去酒店。在昨天和今天的经历之后，心中仍有一种不安的感觉。不过，我们也该得到一些弥补。Seven Hills Suites绝对值得推荐。现代化的房间，有沙发、桌子和两把椅子。灯、空调和吊扇，一切正常。一个有两个洗手池的浴室，淋浴一个干净的厕所，我们已经很满意了，这个房间超出我们所有的期望。早餐包含在内，一切令人难以置信，价格与昨天恐怖的住处一模一样为77美元。命运对我们还是很好的，或者说还欠我们一些补偿。

现在晚上九点前，我们享受着83华氏度的温暖。这就是你们的作业，想让人心生羡慕。这里面朱州的事是什么？在阳光之州，二月的气温会是多少摄氏度呢？

来自佛罗里达的亲切问候

来自纳迪娜与丹尼尔