Pubblicato: 31.08.2023
28.08.2023-29.08.2023
Iniziamo con il treno verso Venezia Mestre. In realtà il mio piano era di prendere l'autobus per entrare direttamente a Venezia, dato che non ci sono mai stato. Purtroppo, il tempo rovina i miei piani: piove a dirotto. Decido quindi all'ultimo momento di rilassarmi in un caffè con un tiramisù. Lì incontrerò due dolci cugine di 6 anni, che vivono in Germania, rimaste anche loro bloccate nel caffè con la loro grande famiglia dal Bangladesh a causa della pioggia. Giochiamo a carta forbice sasso e indoviniamo gli animali e ovviamente la famiglia mi invita a prendere un espresso. Così il tempo passa rapidamente finché non mi preparo per andare all'aeroporto di Treviso per volare di nuovo verso l'Albania....
E poi tutto prende una piega diversa da quanto pensato: prima si dice che il volo ha un ritardo a causa del maltempo e che il nostro aereo era atterrato a Rimini, poi il volo viene improvvisamente cancellato. Non riesco a crederci, dato che piove solo un po' e tutte le altre compagnie aeree volano normalmente. Avevo già ricevuto avvertimenti su Wizzair, ma non mi aspettavo proprio questo .... Quindi pensateci bene prima di prenotare con Wizzair....
Inizialmente siamo stati completamente lasciati nel dubbi su cosa ci stesse succedendo. Un pernottamento in aeroporto non sarebbe stato possibile, poiché l'aeroporto di Venezia Mestre è chiuso dalle 22:00 alle 5:00. Secondo i diritti dei passeggeri, si ha diritto a cibo e bevande dalla compagnia aerea dopo 2 ore di ritardo. Quando chiedo gentilmente, vengo maltrattato dal personale. Poi si dice che ora possiamo volare la mattina seguente, un autobus navetta verrà a prenderci e a portarci in hotel (come dovrebbe essere secondo i diritti dei passeggeri....). Tuttavia, solo alcuni minivan arrivano per il prelievo, che possono trasportare al massimo 8 persone. Dopo 3,5 ore di attesa (inclusi bambini, donne incinte e anziani) senza alcun rifornimento, ovviamente la maggior parte è stressata. Inoltre, il personale di Wizzair non agisce in modo da de-escalare la situazione, ma si comporta in modo aggressivo e sprezzante. Alla fine siamo l'ultima squadra di 8 persone e l'assistente di volo ci dice che non ci sarà più un minivan per noi. Dobbiamo occuparci da soli di un taxi per arrivare in hotel e pagare 70 euro per il viaggio. Non sa neanche se la mattina dopo ci sarebbero stati solo minivan per riportarci indietro all'aeroporto.
Tuttavia, alla fine arriviamo comunque all'hotel di lusso che era stato prenotato per noi. Dopo aver dormito in letti a castello e simili, è veramente un upgrade!
A spese di Wizzair, andiamo a mangiare bene sotto una pioggia battente e poi mi concedo un bagno caldo e mangio tutti i biscotti disponibili nella mia suite d'hotel.
La mattina seguente ci aspetta una colazione altrettanto lussuosa con assistenti di volo e piloti alle 5:30 e, dopo aver visto il primo minivan arrivare, prenotiamo subito un taxi....
Alla fine, però, tutto si risolve per il meglio. E la cosa fantastica è che incontro Magda da Varsavia e lei mi invita a dormire nel suo appartamento a Tirana, dato che il suo ragazzo può venire solo una settimana dopo....
