Publié: 21.07.2023
Après notre visite dans la vallée la plus chaude de toutes, la Death Valley, qui a 'offert' une 'douce' température de 44 degrés Celsius (111 degrés Fahrenheit) (ce qui était à 10 heures du matin), nous avons pris la route directe vers la ville des parieurs et des pécheurs : Las Vegas.
Las Vegas représentait pour nous deux jours de détente jusqu'à notre vol du 21.07. Nous ne voulions pas faire grand-chose dans la ville, car ce n'était pas notre première visite ici et aussi parce qu'à Vegas, les températures étaient plus élevées qu'à Death Valley. Nous sommes arrivés ici en fin d'après-midi et le thermomètre de la voiture affichait 118 degrés ... donc détendre dans la chambre d'hôtel bien climatisée. Même hôtel que lors de notre premier séjour ici il y a trois semaines. Voir notre blog du 29.06.
Le matin de notre arrivée, alors que nous venions de finaliser notre plan pour la journée, nous avons reçu un mail de Lufthansa/Eurowings nous informant que notre vol du 21.07. avait été annulé. Oops, que se passe-t-il???
Dans le mail, il était indiqué que nous devions donner à Eurowings une demi-heure pour nous faire une offre de remplacement. Si nous n'avions pas d'information après 30 minutes, nous devions contacter le centre d'appels à Berlin pour trouver une solution.
Super, le matin ne se passait pas comme prévu. D'abord, il fallait s'énerver et attendre une demi-heure. Comme nous savions qu'ils ne répondront pas dans les 30 minutes, nous avons commencé à agir par nous-mêmes.
Notre appel à Berlin n'a pas été longtemps en attente, nous avons été rapidement mis en relation. L'employée nous a proposé deux vols de remplacement. Un via Denver et un via San Francisco. Fondamentalement possible, mais pas quand il y a seulement 30 à 40 minutes de correspondance. Pendant ce temps, il est presque impossible de passer d'un avion à l'autre, encore plus de transférer les bagages. Donc, nous avons refusé.
Ils nous ont alors proposé la même liaison que celle que nous avions réservée pour le 21.07. mais pour deux jours plus tard, le 23.07. Cela nous convenait. Indépendamment de cela, nous avons été déconnectés deux fois pendant l'appel (avec des employées sympathiques !!) et toujours juste avant la confirmation que nous souhaitions réserver ce vol du 23.07.
Lors du troisième appel, nous avons insisté pour que la réservation soit effectuée immédiatement, avant que nous ne soyons à nouveau déconnectés.
Cela a vraiment fonctionné. L'accord que Lufthansa prendra en charge tous les coûts liés à l'extension du séjour nous a permis d'accepter sereinement le changement de vol.
Ensuite, nous devions réserver notre chambre pour deux jours supplémentaires. Pas de problème. Et nous avons également réservé une voiture pour ces deux jours. Nous devions rendre notre Kia K5 le 21.07.
Nous avons accepté ce cadeau avec plaisir et nous avons encore flâné un peu à travers les complexes hôteliers, le Wynn's, le Venetian, le Forum au Caesars Palace et le Bellagio. Les trajets d'un hôtel à l'autre sous le soleil étaient déjà assez chauds (100 degrés F = 38 degrés C).
Nous avons un grand respect pour les personnes qui gardent les espaces verts propres ou qui doivent effectuer d'autres travaux à l'extérieur. Souvent encore en vêtements de protection ... nous pourrions être en sueur après 10 minutes ... 😏
Mais nous avons une belle chambre d'hôtel bien climatisée, encore très grande et confortable. La seule chose qui manque est une machine à café. Nous préparons notre café instantané avec de l'eau chaude du robinet. Cela ne goûte pas ? Si, ça passe ...
Ah oui, et maintenant nous espérons de ne pas recevoir à nouveau un mail d’Eurowings demain matin ... nous verrons bien ...
Dernière photo : les 'tongs' sont usées et ont fait leur temps. De nouvelles étaient nécessaires.
