Konz, esperando piezas de repuesto

Nuestros dos sensores de temperatura del motor habían dejado de funcionar antes del inicio del viaje, pero tuvimos la suerte de poder garantizar la seguridad de las máquinas con el sensor doble que quedaba.

Sin embargo, los sensores debían ser reemplazados, así que decidimos probar nuestra logística planeada para este caso.

Por un lado, ordenamos el adaptador reductor con el que los sensores dobles tienen un hilo más pequeño en Amazon, enviándolo a una tienda de paquetes en Konz y los sensores dobles a mi hija. Desde allí, los sensores dobles fueron enviados por DHL a una estación de paquetes en Konz. Esto se hizo con entrega exprés, llegando al día siguiente.

Esto resultó ser completamente sin problemas. Como se puede ver en la imagen, DHL confirmó todo, ahora solo esperábamos la notificación de cuándo se almacenaría el paquete en la estación de paquetes y con qué código podríamos liberar la pieza de repuesto de su prisión.

Ese era el plan; lo que no habíamos considerado es que deberíamos haber reservado la estación de paquetes con DHL. Así que el paquete llegó a la estación, pero como no había ninguna reserva de nuestra parte, el repartidor se llevó el paquete de nuevo. Sin información, sin aviso, hasta el sábado, cuando a las 9:00 todavía no había información sobre la entrega, contactamos directamente a DHL.

Afortunadamente, el paquete no fue devuelto a la estación de distribución el sábado, sino que se entregó en Konz a una tienda de paquetes. A las 13:00, recibimos la información sobre dónde estaba el paquete y finalmente pudimos recibir nuestra tan esperada pieza de repuesto justo antes del cierre de la tienda.

Los adaptadores reductores de Amazon ya se habían entregado el viernes. Los recogimos sin complicaciones por la mañana en la tienda de paquetes en Konz.

Ahora debemos averiguar en qué lugar debemos presionar a DHL para que lo que dice la confirmación suceda y no se nos impida continuar nuestro viaje por la poderosa burocracia.

Quizás ustedes de DHL simplemente podrían llamar a Amazon.

Todavía no hemos averiguado cómo registrarnos para una estación de paquetes. Aunque instalamos la APP a regañadientes, ese camino tampoco ha dado resultados. Ahora probablemente tendríamos que crear una cuenta, que aunque tengo, no es aceptada por la APP.

Así que a todos los que se embarquen en un viaje así, infórmense de antemano cómo se pueden enviar piezas en caso de emergencia. Aunque tenemos varios suministros a bordo, es como siempre.

Por supuesto, todo tiene un lado positivo; hemos realizado nuestras últimas compras, hemos repuesto nuestros suministros de Franziskaner Dunkel, hemos comprado espárragos deliciosos, acumulado aperitivos griegos y hemos estado 4 horas con nuestro carrito al aire libre.