Publicado: 17.09.2018
El título ya lo dice: fue un comienzo extremadamente exitoso del día. Y: Una vez más, fue la prueba de que en tales viajes no se debe planificar, porque siempre acaba siendo diferente. SIEMPRE.
Hoy, originalmente teníamos pendientes en la ciudad: comprar tarjetas SIM (para que nuestros seres queridos en casa puedan llamarnos cuando todos los servicios de mensajería fallen o podamos organizar algo en caso de emergencias), comprar comida, verificar el tour del Parque Nacional Moremi y comparar precios (ya que es enormemente caro) y organizar un vuelo escénico sobre el Delta del Okavango. Bonito en teoría, pero apenas logré manejar esta VW por la pista de arena del camping en primera marcha, se acabó la diversión. En punto muerto ya estaba vibrando y le digo a Andy: 'Eso no suena normal.' Y de repente, la luz EPC ya estaba encendida en el tablero. A pesar de pisar el acelerador, avanzamos a unos escasos 5 km/h. Aún así, logramos de alguna manera mover el vehículo de ese incómodo lugar arenoso (ya no estaba tan hondo) en la entrada a la carretera pavimentada y de allí nuevamente a la pista de arena que pasaba por ahí. Sin teléfono (recuerdo: queríamos comprar una tarjeta SIM), sin señal con la tarjeta de Namibia. Solo el manual nos dice: Visitar el taller. Jackpot.
Quisiera dejar claro a la amplia audiencia en esta publicación cuánto esfuerzo se requiere en un país bien organizado como Botsuana para que un responsable de la empresa de alquiler llegue al auto averiado.
1. Barbara se dirige alrededor de las 10:00 horas de regreso al campamento para usar el teléfono de la recepción, para que la línea de emergencia de la empresa de alquiler de autos pueda informarme cómo proceder. Solicito una llamada de regreso, el camping no quiere hacerse cargo de los costos adicionales.
2. Andy espera pacientemente junto al auto, porque de lo contrario podría al final quedarme sin él y/o su contenido.
3. Mientras tanto, Barbara explica al asistente de emergencia por teléfono lo que ha sucedido y dónde estamos. Primera declaración brillante: hemos llenado con el combustible incorrecto. Mi respuesta: No, nos dijeron así y también está indicado en la tapa del tanque. Segunda declaración extremadamente brillante: ahí se hizo mantenimiento, el coche no puede tener nada. Pero vayan a Kasane (mucho más al norte). Mi respuesta: ¿Cómo voy a llegar a Kasane a 5 km/h? Tercera declaración (en este punto ya sabía que iba a ser cuestión de horas): Llamen a nuestro sucursal en Kasane, ellos les ayudarán. Mi respuesta: Pero estamos en Maun. ¿Qué debería hacer con Kasane? Sin respuesta.
4. Barbara llama a Kasane. Solicita una llamada de regreso, ... ver arriba. 15 minutos sin novedades. Vuelve a llamar. 'Te llamaré de vuelta.' 10 minutos esperando. Vuelve a llamar. Teléfono apagado. Genial. Encontré otro número de la oficina en www. Otro número, mismo tipo. Después de una larga espera, finalmente llega la llamada de regreso con la siguiente declaración: 'Te daré el número de la sucursal en Maun.' ¿No es cierto???
5. Barbara llama a Maun. Llamada de regreso después de 10 minutos. 'Estaré allí en una hora.' Yo a la recepcionista: 'Si no está aquí en 2 horas, volveré a llamar...' (demasiada experiencia en África).
6. Barbara se dirige de vuelta al auto.
7. Andy y Barbara esperan 2 horas, empapados de sudor, besados por el sol dentro del auto. Sorpresa, sorpresa: no llegó ningún tipo de la empresa de alquiler.
8. Barbara se arrastra de nuevo por la arena a la recepción, para informar a la línea de emergencia (que aparentemente no les gusta trabajar para emergencias) que no ha llegado nadie. La llamada de regreso: nunca llegó.
9. Mientras estoy en la recepción esperando la nunca recibida llamada de regreso, Andy llega con el auto y el tipo de la empresa de alquiler. Él: 'Sí funciona.' Yo: 'Está parpadeando.' Él: 'Se fue.' Nos damos cuenta de que no nos cree. Y cuando ya nos considera un poco locos, llega la iluminación. Algo naranja estaba encendido en el tablero. Visible para todos. Cuando crees que ya no puede ir peor, de alguna parte llega una lucecita...
10. Así que vamos a la estación de alquiler: Andy y un empleado altamente motivado al frente (la luz nunca volvió a parpadear!!!), yo detrás al volante de su auto.
11. Auto cambiado, papeles listos. Ahora estamos conduciendo con el hermano gemelo sudafricano de nuestro viejo VW Polo (porque es el mismo vehículo, placa sudafricana).
En resumen, todo fue bastante rápido, ya hemos tenido problemas más largos en otros países, pero se puede imaginar un poco qué nervios y cuánta buena disposición se necesita para tales viajes 
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Así, alrededor de las 15:00 horas, estábamos de nuevo en movimiento, comimos comida local al borde de la carretera con una señora ('Samp and Beans': 1 porción por 5 Pula, ni siquiera son 50 centavos de EUR...), organizamos un vuelo escénico para el día siguiente sobre el Delta del Okavango. Estábamos muy orgullosos, porque por todas partes se escucha y se lee que un vuelo de 45 minutos cuesta alrededor de 200 USD/p. ¿Y qué encontramos? 82.- EUR/p por 1 hora. Gran oferta... ¡vamos a volar!!!
