Kraftlos

Mardi, le 2 février - Les dix derniers jours nous ont coûté énormément d'énergie. Nous sommes plutôt à bout. Le certificat numérique chilien de mon passeport de vaccination déjà numérisé en Allemagne a été rejeté car le code QR n'était pas lisible. Il a fallu des heures pour comprendre ce qui n'allait pas. Nous n'avons eu aucune chance de contacter l'administration par téléphone ou par email. Et nous ne pouvions rien saisir à nouveau, car la page était bloquée. L'impuissance était le pire, et nous ne pouvions rien faire. Finalement, nous avons pris contact avec deux amis chiliens. L'un d'eux vit en Allemagne et a établi un contact pour nous avec quelqu'un qui travaille dans l'administration chilienne de la santé. Cette personne s'est également montrée très soucieuse et voulait l'original de notre code QR. Cependant, nous lui avions toujours envoyé la copie du papier imprimé et aucun fichier PDF. C'est finalement une femme ici à Lima, qui a longtemps vécu au Chili et a travaillé à la chambre de commerce germano-chilienne, qui nous a aidés. Elle connaissait la procédure compliquée et a tout repris depuis le début avec nous. Finalement, nous avons également découvert l'erreur : nous avions photographié le code QR du papier, et il manquait un tout petit détail. Nous l'avons ensuite téléchargé depuis le téléphone et pu le saisir en tant que PDF. Maintenant, le temps pourrait seulement poser problème, car nous avons besoin des résultats au plus tard après-demain, plutôt demain. Et il nous manque encore les tests PCR et d'autres formulaires que nous devons remplir juste avant le voyage. Avant-hier, Martin a déjà fait un test PCR, qui était négatif.

Nous n'aurions jamais pensé que l'entrée au Chili serait si compliquée et que notre passeport de vaccination numérique pourrait ne pas suffire. Cela nous a coûté des jours de travail et de nerfs que nous n'avons pas en ce moment. Je l'avais déjà mentionné dans le dernier message. Maintenant, nous ne pouvons qu'attendre et espérer.