Recogida del coche

Antes ya habíamos tenido varios problemas con nuestra agencia. El jefe de la agencia nos envió un correo electrónico tres días antes de que el barco llegara a Montevideo (después de dos semanas de retraso) con una factura por el doble de la suma ya pagada, exigiendo que la cantidad estuviera en su cuenta antes de que el barco atracara en Montevideo, de lo contrario no recibiríamos nuestro coche.

No nos parecía razonable, después de muchas llamadas telefónicas, no pagamos la suma.

Cuando finalmente quisimos recoger el coche el lunes, la naviera nos dijo que el coche estaba bloqueado, ya que no estaba todo pagado. Así que finalmente transferimos la suma a la agencia, y esta envió el dinero a la naviera, fue un gran lío. Todo esto está ahora en proceso con un abogado porque creemos que la suma es válida al momento de la firma del contrato.

Después de dos días más en la oficina de la naviera, finalmente recibimos los documentos necesarios que nos permitieron recoger el coche. En el puerto hubo que ir primero a la aduana, el procesamiento aquí tardó aproximadamente 2 horas. Luego continuamos a una oficina donde tuvimos que pagar los costos de infraestructura en el puerto. Aquí el sistema de caja estaba roto, parece que ya había estado así un tiempo, había unas 25 personas delante de nosotros. Después de 2,5 horas (ya había 75 detrás de nosotros) funcionó de nuevo y, gracias a Dios, las entregas privadas fueron atendidas con prioridad. A las 16:00 finalmente salimos del edificio, ahora había que apresurarse, ¡se estaba complicando! Después fue muy caótico en la aduana, ya no había nadie, después de varias llamadas, apareció alguien.

Un empleado dijo que si teníamos la segunda llave, simplemente podríamos salir con el coche, sería bonito si hubiera sido tan fácil.

Cuatro estaciones y mucho español más tarde, nos parecía que habíamos hecho todo, bueno, al menos salimos del puerto. Con nuestro español A1 realmente no llegamos lejos, pero si uno mira inquisitivamente, ellos ya se comunican y obtienen sus informaciones. A las 18:30 salimos del puerto con el coche y arruinamos el temprano final de la jornada de varios empleados.

Después condujimos por la rambla de Montevideo, parecía que habíamos estado todo el tiempo en la parte menos bonita de Montevideo.