Informe de Akos: lo de la aseguradora...

Bueno, lo de la aseguradora es realmente un tema complicado; en caso de emergencia es cuando realmente sabes cómo están las cosas, especialmente cuando te encuentras con un daño de más de Fr. 10'000.– en bienes robados (es decir, el suministro de ocho semanas de ropa para clima cálido y frío, elegante y deportiva, en la playa y en el bar del hotel por la noche, calzado para diversas actividades, medio de comunicación electrónico, etc., etc., etc.); no podemos ser demasiado exigentes, porque en realidad solo tenemos derecho a una compensación de Fr. 2'000.– (ellos llaman a eso: robo simple — ¡simplemente rompes la ventana!) asegurada a través de la póliza de contenido doméstico, pero gracias a una generosa disposición (que depende obligatoriamente de la cláusula de trato más favorecido y de dos llamadas telefónicas) el monto pudo duplicarse sin muchas complicaciones: ¡gracias, MOBI!

Cerca de dos docenas de llamadas después y un montón de problemas (así como la consulta sobre un regreso de la llamada del supervisor directo) ahora estamos (lunes) — en pasos de 500, cada cinco días — en Fr. 6'000.– a esta altura (situación al tercer lunes por la tarde): un 60% de reembolso ya es MUCHO mejor: ¡muchas gracias, MOBI!

Continuará, porque Akosli es un perro realmente tenaz, me pregunto qué traerá la llamada del martes con el simpático agente general? Anticipando ya: ¡MILLONES DE GRACIAS, MOBI!!!

PD También en el hotel todo va bien, hasta el lunes por la noche, es decir, aproximadamente 24 horas después de registrarnos, ya hemos tenido la tercera habitación — esta vez debido a hormigas en el baño... eso nos recuerda al Danubius en Budapest...

PDP La continuación: el martes por la mañana, a las 10:30 aún estoy esperando un regreso de la llamada del agente general...