Publié: 20.12.2021
Arrivés à São Paulo, nous avons dû attendre presque six heures pour notre prochain vol. Cette fois, c'était avec LATAM Airlines à destination de Belém. Cependant, pendant que j'attendais le vol, la porte d'embarquement a changé deux fois et l'heure de départ trois fois. Cela signifiait également que le vol partait une heure plus tard.
Au lieu de partir à 13 heures, le vol n'a décollé qu'à 14 heures, et je suis arrivé à Belém vers 18 heures.
Maintenant, voici le grand choc : ma grande valise est restée coincée à São Paulo ! Au comptoir de Belém, on m'a dit que la valise devait être récupérée lors de l'entrée dans le pays, c'est-à-dire à São Paulo, puis passer à nouveau par la douane. Cependant, Air France à Munich m'avait dit au début de mon voyage que la valise serait complètement transportée jusqu'à Belém. Lors de mon premier voyage au Brésil, ma valise avait aussi été transportée directement jusqu'à Belém... !?!
Qui a donc raison ?
J'ai donc immédiatement déposé une déclaration de perte pour la valise, car elle contenait tous mes vêtements et d'autres objets importants.
L'agent de LATAM a pris en compte la situation et a immédiatement transmis la description de la valise à l'aéroport de São Paulo. Nous verrons ce qui se passera ensuite...
Nous avons terminé la soirée par un dîner dans un centre commercial à Belém.
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En arrivant à São Paulo, nous avons dû attendre presque six heures pour notre prochain vol. Cette fois, c'était avec LATAM Airlines pour Belém. Mais pendant que j'attendais le vol, la porte d'embarquement a changé deux fois et l'heure de départ trois fois. Cela signifiait également que le vol partait une heure plus tard.
Au lieu de 13 heures, le vol n'a décollé qu'à 14 heures, et je suis arrivé à Belém vers 18 heures.
Maintenant, voici le grand choc : ma grande valise est restée coincée à São Paulo ! Au comptoir de Belém, on m'a dit que la valise devait être récupérée à nouveau en entrant dans le pays, c'est-à-dire à São Paulo, puis passer de nouveau par la douane. Cependant, Air France à Munich m'avait dit au début de mon voyage que la valise serait complètement transportée jusqu'à Belém. Lors de mon premier voyage au Brésil, ma valise avait aussi été transportée directement jusqu'à Belém !?!
Qui a raison à ce moment-là ?
C'est pourquoi j'ai immédiatement déposé un rapport de disparition pour la valise, car elle contenait tous mes vêtements et d'autres objets importants.
L'employé de LATAM a pris les faits et a immédiatement transmis la description de la valise à l'aéroport de São Paulo. Nous verrons ce qui se passera ensuite....
Nous avons terminé la nuit par un dîner dans un centre commercial à Belém.
