Jour 23 (2023) Vol de nuit d'Abou Dhabi à Francfort/Main

23.4.2023

Jour 19

À minuit, nous sommes à l'aéroport, rendons notre voiture chez Europcar et enregistrons nos bagages. Nous essayons de résoudre notre problème de sièges au comptoir, mais l'employé ne peut pas nous aider. Il dit que l'avion est complet, que tout le monde s'est enregistré et qu'il ne peut rien changer. Cependant, nous ne voyons pas cela de cette façon et mon mari fait du bruit.

Comme je l'ai dit, nous voyageons souvent, nous avons déjà parcouru le monde avec les enfants, d'Afrique, d'Amérique du Nord, d'Asie jusqu'à l'Australie. Nous N'AVONS JAMAIS réservé de sièges, car jusqu'à présent, à 99 %, les compagnies aériennes nous ont TOUJOURS mis en tant que FAMILLE « automatiquement ensemble ».

On nous dirige vers le « chef » pour obtenir 3 sièges supplémentaires. Mon mari exprime sa frustration. L'homme réagit avec compréhension, deux employées prennent également notre problème en main. Nous expliquons que nous avons déjà eu le même problème au départ, mais que nous n'étions pas disposés à payer 80 € par siège pour rester ensemble en tant que « famille réservée avec 4 billets au tarif plein ». Bonjour???? On peut bien essayer de profiter des autres, mais pas avec nous !

La dame nous explique qu'elle est désolée, ils ont un nouveau système informatique et cela causerait des problèmes. Une famille avec deux petits enfants se joint à nous à l'arrière, ils ont le même problème. Les enfants d'âge préscolaire sont assis seuls à l'arrière de l'avion, tandis que les parents sont dispersés à l'avant. La mère des jeunes enfants est aussi consternée et en colère.

Ensuite, on essaie de nous enseigner que cela est dû au fait que nous n'avions PAS fait l'enregistrement en ligne. Nous présentons nos captures d'écran de vendredi et prouvons le contraire. Donc, maintenant, nous voulons absolument des sièges cohérents ! Quelle impudence !

Après 30 minutes, la dame nous imprime 4 nouvelles cartes d'embarquement et s'excuse. Nous sommes maintenant tous assis dans une rangée, 2 & 2. Donc pas tous côte à côte, mais ce n'est pas grave.

Je suis assise près de la fenêtre, ma fille à côté de moi, à côté une Japonaise. Mon mari et mon fils sont au milieu. En face de moi, une mère avec un enfant discute avec l'hôtesse de l'air. Devinez quoi ? Son enfant est en fait assis ailleurs….

Notre Boing 787 décolle à l'heure et je m'endors immédiatement – je suis épuisée…

Malheureusement, je ne comprends pas la tactique de ravitaillement d'Etihad lors du vol de nuit. À 3 heures, je suis réveillée et on me demande si je veux boire quelque chose, à 3h30 on me propose un baguette - je n'ai pourtant pas du tout faim.

Comme le vol est malheureusement assez agité, ça tremble souvent et le signal de ceinture de sécurité s'allume constamment et on me réveille sans cesse pour soit relever le siège soit me boucler (bien que je sois toujours attachée et que la ceinture soit visible sous la couverture).

À 5 heures, on nous sert du café, à 6 heures le petit-déjeuner… ça a donc été tout pour la nuit. Très reposant…

Vers 8h50 – moins le décalage horaire donc 6h50 - nous atterrissons à Francfort. Home sweet home !

Pour Pâques l'année prochaine, nous espérons retourner dans notre 2ème maison à Abou Dhabi !