Polityka prywatności

1. Osoba odpowiedzialna

Administratorem w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), szwajcarskiej ustawy o ochronie danych (DSG) i innych przepisów o ochronie danych jest:

Józef Duncan
Ulica Główna 24
8280 Kreuzlingen
Szwajcaria

Adres e-mail: privacy@vakantio.de
Strona internetowa: https://vakantio.de

Prawo nie wymaga powołania odrębnego inspektora ochrony danych. Zapytania dotyczące niniejszego oświadczenia lub korzystania z praw wymienionych w punkcie 15 należy kierować na adres e-mail podany powyżej.

2. Zakres i przegląd

Niniejsze oświadczenie dotyczy platformy Vakantio ( vakantio.de , wszystkie subdomeny, aplikacje mobilne na iOS i Androida) i opisuje, jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej, jak długo je przechowujemy i do jakich odbiorców są przekazywane.

Vakantio to dziennik podróży i blog. Przetwarzamy:

  • Dane kont zarejestrowanych użytkowników,
  • Treści przesyłane przez użytkowników (teksty, obrazy, filmy, dane dotyczące lokalizacji),
  • Dane dotyczące komunikacji i interakcji (komentarze, polubienia, obserwujący),
  • Dane dotyczące płatności (w przypadku planów płatnych),
  • dane dostępowe techniczne (logi serwera, identyfikacja urządzenia/przeglądarki),
  • Zbiorcze dane dotyczące użytkowania służą celom statystycznym.

Z treści publicznie dostępnych można korzystać bez konieczności rejestracji, a co za tym idzie, bez podawania danych osobowych, za wyjątkiem danych dostępowych o charakterze technicznym opisanych w punkcie 4 .

3. Definicje

Stosujemy postanowienia RODO. W szczególności:

  • Dane osobowe (art. 4 ust. 1 RODO): wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
  • Przetwarzanie (art. 4 pkt 2 RODO): każda operacja wykonywana na danych osobowych, taka jak zbieranie, przechowywanie, adaptacja lub zmiana, przesyłanie lub usuwanie.
  • Administrator (art. 4 pkt 7 RODO): podmiot decydujący o celach i sposobach przetwarzania — w tym przypadku Vakantio.
  • Podmioty przetwarzające dane (art. 4 pkt 8 RODO): Dostawcy usług, którzy przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu.

4. Logi serwera i dane dostępowe

Za każdym razem, gdy użytkownik uzyskuje dostęp do platformy, przetwarzane są dane techniczne, które przeglądarka lub aplikacja użytkownika automatycznie przesyła:

  • Adres IP
  • Data i godzina dostępu,
  • Dostęp do adresu URL i kod stanu HTTP,
  • przetransferowana objętość danych
  • Adres URL polecającego,
  • User-Agent (typ przeglądarki, system operacyjny, język).

Dane te przetwarzamy na podstawie naszego uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w celu dostarczenia platformy, zapewnienia stabilnego działania, zapobiegania nadużyciom i obrony przed atakami.

Okres przechowywania: maksymalnie 30 dni, w przypadku zbiorczych danych statystycznych, nieumożliwiających identyfikacji osoby – dłużej.

Hosting zapewnia DigitalOcean LLC (firma z siedzibą w USA, serwery zlokalizowane we Frankfurcie nad Menem). Podczas samego procesu hostingu serwera żadne dane nie są przesyłane do USA; przetwarzanie danych jest zabezpieczone umową o przetwarzaniu danych (DPA) zgodnie z art. 28 RODO.

5. Rejestracja i logowanie do konta

5.1 Zebrane dane

W zależności od wybranej metody rejestracji, podczas rejestracji przetwarzamy następujące dane:

  • E-mail (logowanie Magic Link): Adres e-mail.
  • Zaloguj się za pomocą konta Google: identyfikator Google, nazwa wyświetlana, adres e-mail, adres URL zdjęcia profilowego.
  • Zaloguj się za pomocą konta Apple: token Apple ID, nazwa wyświetlana i adres e-mail (lub adres przekaźnikowy dostarczony przez Apple, jeśli użytkownik wybrał opcję „Ukryj adres e-mail”).
  • Rejestracja za pomocą Facebooka: identyfikator Facebooka, nazwa wyświetlana, adres URL zdjęcia profilowego, adres e-mail.

Ponadto przechowujemy datę rejestracji, ostatnio użytą metodę logowania, godzinę ostatniego logowania, a także — w celu zapobiegania nadużyciom i zabezpieczenia dowodów w przypadku sporu — adres IP podczas procesu logowania i rejestracji.

5.2 Logowanie za pomocą Magic Link

Podczas logowania się za pośrednictwem poczty elektronicznej generujemy jednorazowy, ograniczony czasowo token logowania i wysyłamy go na zarejestrowany adres e-mail za pośrednictwem dostawcy usług poczty elektronicznej AWS SES (patrz punkt 8 ).

5.3 Dostawcy OAuth (Google, Apple, Facebook)

Rejestrując się za pośrednictwem Google, Apple lub Facebooka, zostaniesz przekierowany na stronę logowania odpowiedniego dostawcy. Vakantio otrzymuje stamtąd wyłącznie dane profilowe wymienione w punkcie 5.1. Dane przetwarzane przez samego dostawcę podczas procesu logowania podlegają jego polityce prywatności.

5.4 Podstawa prawna

Zawarcie i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dodatkowo, przechowywanie adresów IP podczas logowania w celu zapobiegania nadużyciom opieramy na art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5.5 Okres przechowywania

Dane konta są przechowywane do momentu usunięcia konta przez użytkownika. Adresy IP z procesów logowania są usuwane po 90 dniach.

6. Treści użytkownika (posty, obrazy, filmy, dane o lokalizacji)

6.1 Co przetwarzamy

Gdy użytkownik tworzy bloga lub zamieszcza wpisy na blogu, przetwarzamy i publikujemy dostarczone przez niego treści, w szczególności:

  • Tekst, tytuł, tagi,
  • Obrazy (w tym lokalizacje i daty określone przez użytkownika),
  • Filmy,
  • Informacje o mapie i lokalizacji (ustawiane ręcznie przez użytkownika lub odczytywane z metadanych EXIF podczas przesyłania),
  • Daty podróży i struktura wycieczki.

6.2 Metadane EXIF w obrazach

Przesłane zdjęcia mogą zawierać metadane EXIF, w szczególności datę wykonania zdjęcia, informacje o urządzeniu oraz współrzędne GPS. Odczytujemy te metadane podczas przesyłania, aby automatycznie strukturyzować posty (np. wyświetlając lokalizację wykonania zdjęcia na mapie). Opublikowany plik zdjęcia jest ponownie kodowany w rozmiarach widocznych dla użytkownika; metadane techniczne są domyślnie usuwane. Wyodrębnione informacje o lokalizacji i dacie są przechowywane w poście i widoczne dla innych, jeśli post jest publiczny.

6.3 Widoczność

Posty i obrazy są domyślnie publicznie dostępne. Użytkownicy planu Explorer i wyższych mogą ustawić blogi jako prywatne. Prywatne blogi są widoczne tylko po wyraźnej zgodzie autora.

6.4 Podstawa prawna i okres przechowywania

Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Treści pozostają przechowywane do momentu ich usunięcia przez użytkownika lub przez Vakantio w ramach moderacji treści.

6.5 Obrazy osób trzecich

Użytkownicy są zobowiązani do upewnienia się przed przesłaniem materiału, że posiadają niezbędne prawa do wizerunku i prawa osobiste wszystkich przedstawionych osób (patrz Regulamin, § 8). Jeżeli osoby te są rozpoznawalne na zdjęciu bez ich zgody, mogą zażądać usunięcia zdjęcia za pośrednictwem kanałów wymienionych w punkcie 15 .

7. Interakcje: Komentarze, polubienia, obserwujący

Gdy użytkownik zostawi komentarz, polubi post lub zacznie obserwować innego bloga, zapisujemy tę czynność wraz ze znacznikiem czasu, identyfikatorem użytkownika i adresem IP. Adres IP jest wykorzystywany wyłącznie w celu zapobiegania nadużyciom i ścigania w przypadku szkód i jest usuwany po 90 dniach.

Nazwy użytkowników i teksty komentarzy są publicznie wyświetlane na platformie, pod warunkiem, że powiązany wpis jest publiczny.

Podstawa prawna: Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), dodatkowy prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zakresie przechowywania IP.

8. Komunikacja e-mailowa: Magiczny link i e-maile transakcyjne

Vakantio wysyła użytkownikom następujące wiadomości e-mail:

  • Magiczne linki do logowania,
  • wiadomości e-mail związane z transakcjami (np. potwierdzenia płatności, potwierdzenia anulowania),
  • Wiadomości e-mail i powiadomienia serwisowe (patrz punkt 9 ).

Dostawcą usług wysyłkowych jest Amazon Web Services EMEA SARL (Amazon SES, Region eu-central-1, Frankfurt). Obowiązuje umowa o przetwarzaniu danych zgodnie z art. 28 RODO. Dane niezbędne do dostawy (adres e-mail, treść) są przetwarzane wyłącznie na terenie UE.

Podstawa prawna: Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

9. E-maile i powiadomienia serwisowe

Vakantio wysyła zarejestrowanym użytkownikom wiadomości e-mail związane z usługami, w szczególności powiadomienia o nowych komentarzach, nowych obserwujących, nowo opublikowanych wpisach na subskrybowanych blogach oraz przypomnienia o przerwanych podróżach. Ta komunikacja jest częścią korzystania z platformy.

9.1 Zebrane dane

Adres e-mail i data wysłania.

9.2 Wylogowanie

Możesz zrezygnować z subskrypcji poszczególnych typów powiadomień w ustawieniach konta. Aby całkowicie zrezygnować z subskrypcji wszystkich e-maili serwisowych, wyślij prośbę na adres privacy@vakantio.de .

9.3 Podstawa prawna i okres przechowywania

Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Adres e-mail będzie przetwarzany do momentu usunięcia konta.

10. Przetwarzanie wspomagane sztuczną inteligencją

Vakantio wykorzystuje sztuczną inteligencję w kilku obszarach swojej platformy. Jesteśmy transparentni co do zakresu tego przetwarzania.

10.1 Automatyczne wzbogacanie treści (Auto-Metadane)

Opublikowane posty są automatycznie analizowane w celu wyodrębnienia metadanych – w szczególności odwiedzonych lokalizacji, środków transportu, punktów zainteresowania, aktywności i miejsc docelowych. Uzyskane w ten sposób dane strukturalne są wykorzystywane na platformie do tworzenia linków i rekomendacji.

W tym celu przekazujemy treść posta (bez adresu IP użytkownika ani danych konta) do OpenAI Ireland Limited (z siedzibą w Dublinie, a przetwarzanie danych odbywa się również w USA). OpenAI przetwarza przesłane treści wyłącznie w celu odpowiedzi na konkretne zapytanie, a nie w celu trenowania własnych modeli (wyłączone umownie za pośrednictwem Enterprise API). Obowiązują standardowe klauzule umowne (SCC) oraz umowa o przetwarzaniu danych zgodnie z art. 28 RODO.

10.2 Tłumaczenie automatyczne

Opublikowane artykuły są automatycznie tłumaczone na inne języki, aby udostępnić je czytelnikom w innych regionach językowych. W zależności od artykułu, korzystamy w tym celu z interfejsu API Google Cloud Translation (Google Ireland Limited, Dublin) lub OpenAI API (patrz sekcja 10.1). Przesyłany jest jedynie tekst do przetłumaczenia; informacje o koncie lub urządzeniu nie są udostępniane.

10.3 Moderacja treści

Nowo opublikowane posty i komentarze są automatycznie sprawdzane pod kątem potencjalnych naruszeń naszych warunków korzystania z usługi (np. spamu, mowy nienawiści, naruszenia praw autorskich). Na podstawie wyników, post może zostać automatycznie oznaczony do ręcznej weryfikacji lub wstrzymany.

To przetwarzanie łączy weryfikację opartą na regułach z interfejsem API OpenAI. Nie ma miejsca w pełni zautomatyzowana decyzja ostateczna o skutku prawnym w rozumieniu art. 22 RODO – o ostatecznym ukryciu, zablokowaniu lub usunięciu wpisu decyduje osoba, której dane dotyczą.

10.4 Asystent podróży WhatsApp

Użytkownicy mogą dobrowolnie czatować za pośrednictwem WhatsApp z asystentem podróży opartym na sztucznej inteligencji, który wyszukuje oferty na Vakantio i udziela rekomendacji turystycznych. Wiadomości czatu są przesyłane do interfejsu API WhatsApp Cloud firmy Meta Platforms Ireland Limited (Dublin) oraz do OpenAI. Korzystanie z tej usługi jest możliwe tylko po aktywnym nawiązaniu kontaktu przez użytkownika.

10.5 Podstawa prawna

Wykonanie umowy i uzasadniony interes w funkcjonalnej, bezpiecznej usłudze (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO), dodatkowo zgoda na asystenta WhatsApp (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

10.6 Transfer do państwa trzeciego

OpenAI i Google mogą przekazywać dane osobowe do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. Transfery do OpenAI odbywają się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC); w przypadku Google Cloud obowiązuje również decyzja o adekwatności ochrony danych osobowych zawarta w ramach ram ochrony prywatności UE-USA .

10.7 Sprzeciw

Użytkownicy mogą w dowolnym momencie sprzeciwić się analizie ich postów wspomaganej przez sztuczną inteligencję, kontaktując się pod adresem privacy@vakantio.de . W przypadku sprzeciwu uniemożliwimy przetwarzanie nowych postów przez zewnętrzne systemy sztucznej inteligencji; na żądanie usuniemy również wcześniej wyodrębnione metadane.

11. Usługi mapowe i geokodowania

Posty są wyświetlane na mapie. W tym celu korzystamy z następujących narzędzi:

  • Platforma Google Maps (Google Ireland Limited): do wyświetlania map, przekształcania bezpłatnych danych o lokalizacji na współrzędne (geokodowanie) i wyszukiwania miejsc (Places API).
  • Nominatim / OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Wielka Brytania): jako dodatkowa usługa geokodowania dla miejsc, których Google nie rozpoznaje.
  • OurAirports (publiczny zbiór danych, przechowywany lokalnie w bazie danych): do ustalania kodów lotnisk.

Po wejściu na stronę z widokiem mapy, przeglądarka użytkownika przesyła jego adres IP bezpośrednio do Google. Nie mamy nad tym kontroli; przetwarzanie danych przez Google podlega polityce prywatności firmy.

Podstawa prawna: uzasadniony interes w wyświetlaniu funkcjonalnej mapy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

12. Plany płatne: Stripe

W przypadku rezerwacji planu płatnego (Explorer, Adventurer) przetwarzaniem płatności zajmuje się firma Stripe Payments Europe Ltd. (z siedzibą w Dublinie). Stripe otrzymuje dane niezbędne do dokonania płatności (adres e-mail, imię i nazwisko, wybrany plan, metodę płatności).

Sami nie przechowujemy kompletnych informacji dotyczących płatności; nasze systemy zawierają jedynie:

  • identyfikator klienta Stripe,
  • identyfikator subskrypcji Stripe,
  • wybrana taryfa i cykl rozliczeniowy,
  • status (aktywny, wstrzymany, zakończony),
  • W stosownych przypadkach cztery ostatnie cyfry numeru karty kredytowej (udostępnione przez Stripe do wyświetlenia w portalu klienta).

Stripe ponosi osobną odpowiedzialność za przetwarzanie płatności. Obowiązuje również polityka prywatności Stripe: stripe.com/de/privacy .

Podstawa prawna: Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); ponadto obowiązki ustawowe dotyczące przechowywania danych wynikające z prawa podatkowego i handlowego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Okres przechowywania: Dane dotyczące płatności podlegają obowiązkowi przechowywania zgodnie z prawem handlowym i podatkowym przez okres do 10 lat.

13. Obraz CDN

Obrazy i filmy są dostarczane za pośrednictwem Cloudflare R2 / img2.vakantio.de (Cloudflare Inc., oddział w UE). Podczas uzyskiwania dostępu do treści, przeglądarka użytkownika przesyła jego adres IP do Cloudflare; jest on przetwarzany wyłącznie w celu dostarczenia treści i ochrony przed atakami DDoS. Z Cloudflare zawarto umowę o przetwarzaniu danych (DPA); przetwarzanie odbywa się zgodnie ze standardowymi klauzulami umownymi UE oraz dodatkowymi środkami technicznymi i organizacyjnymi.

14. Pliki cookie i pomiar oglądalności

14.1 Technicznie niezbędne pliki cookie

Używamy pliku cookie sesji do zapamiętania Twojego loginu, a także plików cookie o minimalnym rozmiarze do przechowywania Twoich preferencji językowych i akceptacji powiadomienia o plikach cookie. Te pliki cookie są technicznie niezbędne (art. 25 ust. 2 pkt 2 TTDSG) i nie wymagają Twojej zgody.

14.2 Pomiar odbiorców (Google Analytics 4)

Jeśli wyraziłeś/aś na to zgodę, korzystamy z usługi analityki internetowej Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) do pomiaru zasięgu i zachowań użytkowników. Gromadzone są w szczególności następujące dane:

  • Adres IP (skrócony przed zapisaniem),
  • Informacje o urządzeniu i przeglądarce,
  • Odwiedzone strony i czas spędzony na stronie,
  • Polecający.

Dane są agregowane w pseudonimizowane statystyki. Nie są powiązane z żadną konkretną osobą.

Podstawa prawna: Zgoda (§ 25 ust. 1 TTDSG w związku z art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę można w każdej chwili cofnąć za pomocą ustawień plików cookie w stopce.

Przesyłanie danych do Stanów Zjednoczonych z państw trzecich odbywa się na podstawie ram ochrony prywatności danych UE-USA oraz standardowych klauzul umownych.

15. Prawa osób, których dane dotyczą

W każdej chwili masz prawo zażądać od nas następujących informacji:

  • Informacje o danych przechowywanych na Twój temat (art. 15 RODO),
  • Sprostowanie nieprawidłowych danych (art. 16 RODO),
  • Usunięcie Twoich danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO),
  • Ograniczenie przetwarzania (art. 18 RODO),
  • Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie (art. 21 RODO),
  • Przenoszenie danych: Otrzymanie Twoich danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (art. 20 RODO),
  • Cofnięcie udzielonych zgód ze skutkiem na przyszłość (art. 7 ust. 3 RODO).

Zapytania prosimy kierować na adres privacy@vakantio.de . Ze względów bezpieczeństwa zastrzegamy sobie prawo do weryfikacji tożsamości przed przetworzeniem zapytania.

Prawo do składania skarg

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorującego ochronę danych osobowych – w szczególności w państwie członkowskim UE, w którym masz miejsce zamieszkania, miejsce pracy lub miejsce domniemanego naruszenia. W Niemczech właściwy jest odpowiedni komisarz ds. ochrony danych osobowych (zobacz: bfdi.bund.de ). W Szwajcarii właściwy jest Federalny Komisarz ds. Ochrony Danych i Informacji (FDPIC) ( edoeb.admin.ch ).

16. Czas przechowywania w skrócie

Typ danych Czas przechowywania
Dzienniki serwera 30 dni
Adresy IP logowania 90 dni
Dane konta i profilu do momentu usunięcia konta
Opublikowane posty do czasu usunięcia przez użytkownika lub z przyczyn Vakantio
Adres e-mail do powiadomień serwisowych do momentu usunięcia konta
Dane płatności Stripe do 10 lat (prawo handlowe/podatkowe)
Decyzje moderacyjne 3 lata

17. Odbiorcy danych osobowych (podmioty przetwarzające)

Korzystamy z następujących podmiotów przetwarzających dane. Z wszystkimi dostawcami zawarliśmy umowy zgodnie z art. 28 RODO; w przypadku transferów do państw trzecich stosujemy również standardowe klauzule umowne i/lub decyzje o adekwatności.

Dostawca Zamiar Lokalizacja / Miejsce przetwarzania Transfer do państwa trzeciego
DigitalOcean LLC Hosting (serwer) UE (Frankfurt) Nie (korporacja w USA)
Cloudflare Inc. CDN obrazu, ochrona DDoS na całym świecie Tak, SCC
Amazon Web Services EMEA SARL Wysyłanie wiadomości e-mail (SES) UE (Frankfurt) NIE
Stripe Payments Europe Ltd. Przetwarzanie płatności UE (Dublin) Tak, SCC
OpenAI Ireland Limited Analiza, tłumaczenie i moderacja sztucznej inteligencji UE (Dublin), USA Tak, SCC
Google Ireland Limited Mapy, geokodowanie, tłumaczenie, analityka UE (Dublin), USA Tak, DPF + SCC
Meta Platforms Ireland Limited Asystent WhatsApp, logowanie przez Facebooka UE (Dublin), USA Tak, DPF + SCC
Apple Distribution International Ltd. Zaloguj się do Apple UE (Korek) NIE

18. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie ma miejsca żadna prawnie wiążąca decyzja oparta wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu w rozumieniu art. 22 RODO. W szczególności decyzje dotyczące blokowania lub usuwania treści lub kont są ostatecznie podejmowane przez osobę fizyczną.

Przetwarzanie wspomagane sztuczną inteligencją, o którym mowa w pkt 10, służy wyłącznie wzbogacaniu treści, tłumaczeniu i wstępnej ocenie wkładów i nie stanowi profilowania użytkowników.

19. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony przetwarzanych danych przed utratą, manipulacją i nieautoryzowanym dostępem. Obejmują one między innymi szyfrowaną transmisję TLS, ograniczone prawa dostępu, regularne tworzenie kopii zapasowych oraz dostęp do baz danych wyłącznie w infrastrukturze serwerowej (niedostępnej publicznie).

20. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Będziemy aktualizować niniejszą politykę prywatności w przypadku zmiany podstawowych działań związanych z przetwarzaniem danych lub sytuacji prawnej. Aktualna wersja jest dostępna na stronie vakantio.de/datenschutz .

Stan na 24 maja 2026 r.