Privatumo politika

1. Atsakingas asmuo

Duomenų valdytojas, kaip apibrėžta Bendrajame duomenų apsaugos reglamente (BDAR), Šveicarijos duomenų apsaugos įstatyme (DSG) ir kituose duomenų apsaugos teisės aktuose, yra:

Josephas Duncanas
Pagrindinė gatvė 24
8280 Kreuzlingen
Šveicarija

El. paštas: privacy@vakantio.de
Svetainė: https://vakantio.de

Atskiro duomenų apsaugos pareigūno teisinis reikalavimas nėra privalomas. Užklausas dėl šio pareiškimo arba 15 punkte nurodytų teisių įgyvendinimo siųskite aukščiau nurodytu el. pašto adresu.

2. Taikymo sritis ir apžvalga

Šis pareiškimas taikomas Vakantio platformai ( vakantio.de , visi subdomenai, mobiliosios programėlės, skirtos „iOS“ ir „Android“) ir jame aprašoma, kokius asmens duomenis tvarkome, kokiu tikslu, kokiu teisiniu pagrindu, kiek laiko juos saugome ir kokiems gavėjams jie perduodami.

„Vakantio“ yra kelionių dienoraščio ir tinklaraščio paslauga. Mes tvarkome:

  • Registruotų vartotojų paskyros duomenys,
  • Vartotojo pateiktas turinys (tekstai, vaizdai, vaizdo įrašai, vietos duomenys),
  • Bendravimo ir sąveikos duomenys (komentarai, patiktukai, sekėjai),
  • Mokėjimo duomenys (mokamiems planams),
  • techniniai prieigos duomenys (serverio žurnalai, įrenginio / naršyklės identifikavimas),
  • Apibendrinti naudojimo duomenys statistikos tikslais.

Viešai prieinamu turiniu galima naudotis be registracijos ir todėl nepateikiant asmens duomenų, išskyrus 4 punkte aprašytus techninius prieigos duomenis.

3. Apibrėžtys

Mes naudojame BDAR sąlygas. Visų pirma:

  • Asmens duomenys (BDAR 4 straipsnio 1 dalis): bet kokia informacija, susijusi su identifikuotu arba identifikuojamu fiziniu asmeniu.
  • Tvarkymas (BDAR 4 str. 2 d.): bet kokia su asmens duomenimis atliekama operacija, pavyzdžiui, rinkimas, saugojimas, adaptavimas ar keitimas, perdavimas ar ištrynimas.
  • Duomenų valdytojas (BDAR 4 straipsnio 7 punktas): subjektas, kuris nustato tvarkymo tikslus ir priemones – šiuo atveju – „Vakantio“.
  • Duomenų tvarkytojai (BDAR 4 str. 8 p.): Paslaugų teikėjai, kurie tvarko asmens duomenis mūsų vardu.

4. Serverio žurnalai ir prieigos duomenys

Kiekvieną kartą prisijungus prie platformos, tvarkomi techniniai duomenys, kuriuos automatiškai perduoda naudotojo naršyklė arba programėlė:

  • IP adresas,
  • Prieigos data ir laikas,
  • Pasiektas URL ir HTTP būsenos kodas,
  • perduotų duomenų kiekis
  • Nuorodos URL,
  • Vartotojo agentas (naršyklės tipas, operacinė sistema, kalba).

Šiuos duomenis tvarkome remdamiesi savo teisėtu interesu (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas), susijusiu su platformos teikimu, stabiliu veikimu, piktnaudžiavimo prevencija ir gynyba nuo atakų.

Saugojimo laikotarpis: daugiausia 30 dienų; apibendrinta, neasmeninė statistika – ilgiau.

Serverių talpinimą teikia „DigitalOcean LLC“ (JAV įsikūrusi bendrovė, kurios serveriai yra Frankfurte prie Maino). Serverių talpinimo metu duomenys į JAV neperduodami; duomenų tvarkymas užtikrinamas sutartimi, sudaryta duomenų tvarkymo sutartis (DPA), pagal BDAR 28 straipsnį.

5. Registracija ir prisijungimas prie paskyros

5.1 Surinkti duomenys

Priklausomai nuo pasirinkto registracijos būdo, registracijos metu tvarkome šiuos duomenis:

  • El. paštas (prisijungimas naudojant „Magic Link“): el. pašto adresas.
  • Prisijunkite naudodami „Google“: „Google“ ID, rodomas vardas, el. pašto adresas, profilio nuotraukos URL.
  • Prisijungimas naudojant „Apple“: „Apple ID“ prieigos raktas, rodomas vardas ir el. pašto adresas (arba „Apple“ pateiktas perdavimo adresas, jei vartotojas pasirinko „Slėpti el. pašto adresą“).
  • Registracija per „Facebook“: „Facebook“ ID, rodomas vardas, profilio nuotraukos URL, el. pašto adresas.

Be to, prisijungimo ir registracijos metu saugome registracijos datą, paskutinį naudotą prisijungimo būdą, paskutinio prisijungimo laiką ir – siekdami užkirsti kelią piktnaudžiavimui ir užtikrinti įrodymus ginčo atveju – IP adresą.

5.2 Prisijungimas naudojant „Magic Link“

Prisijungiant el. paštu, sugeneruojame vienkartinį, laikinai ribotos galiojimo prisijungimo prieigos raktą ir išsiunčiame jį registruotu el. pašto adresu per el. pašto paslaugų teikėją AWS SES (žr. 8 punktą ).

5.3 „OAuth“ teikėjai („Google“, „Apple“, „Facebook“)

Registruojantis per „Google“, „Apple“ arba „Facebook“, būsite nukreipti į atitinkamo tiekėjo prisijungimo puslapį. Iš ten „Vakantio“ gauna tik 5.1 skyriuje nurodytus profilio duomenis. Prisijungimo proceso metu paties tiekėjo tvarkomiems duomenims taikoma jo privatumo politika.

5.4 Teisinis pagrindas

Sutarties sudarymas ir vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). Be to, IP adresų saugojimą prisijungimo metu, siekdami užkirsti kelią piktnaudžiavimui, grindžiame BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktu.

5.5 Saugojimo trukmė

Paskyros duomenys saugomi tol, kol vartotojas ją ištrina. Prisijungimo procesų IP adresai ištrinami po 90 dienų.

6. Vartotojo turinys (įrašai, vaizdai, vaizdo įrašai, vietos duomenys)

6.1 Ką mes tvarkome

Kai vartotojas sukuria tinklaraštį arba paskelbia tinklaraščio įrašą, mes tvarkome ir skelbiame jo pateiktą turinį, visų pirma:

  • Tekstas, pavadinimas, žymos,
  • Vaizdai (įskaitant naudotojo nurodytas vietas ir datas),
  • Vaizdo įrašai,
  • Žemėlapio ir vietos informacija (nustatoma rankiniu būdu vartotojo arba nuskaitoma iš EXIF metaduomenų įkėlimo metu),
  • Kelionės datos ir kelionių struktūra.

6.2 EXIF metaduomenys vaizduose

Įkeltuose vaizduose gali būti EXIF metaduomenų, konkrečiai – fotografavimo data, įrenginio informacija ir GPS koordinatės. Šiuos metaduomenis nuskaitome įkėlimo metu, kad automatiškai struktūrizuotume įrašus (pvz., fotografavimo vietą rodytume žemėlapyje). Paskelbtas vaizdo failas yra perkoduojamas vartotojui matomu dydžiu; techniniai metaduomenys pagal numatytuosius nustatymus pašalinami. Išgauta vietos ir datos informacija saugoma įraše ir yra matoma kitiems, jei įrašas yra viešas.

6.3 Matomumas

Įrašai ir vaizdai pagal numatytuosius nustatymus yra viešai prieinami. „Explorer“ plano ir aukštesnių planų naudotojai gali nustatyti tinklaraščius kaip privačius. Privatūs tinklaraščiai matomi tik gavus aiškų autoriaus sutikimą.

6.4 Teisinis pagrindas ir saugojimo laikotarpis

Sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). Įrašai saugomi tol, kol juos ištrina vartotojas arba „Vakantio“ juos ištrina moderuojant turinį.

6.5 Trečiųjų šalių atvaizdai

Prieš įkeldami vaizdą, vartotojai privalo įsitikinti, kad turi reikiamas visų pavaizduotų asmenų atvaizdo ir asmenybės teises (žr. Naudojimo sąlygų 8 straipsnį). Jei asmenys atvaizde atpažįstami be jų sutikimo, jie gali prašyti atvaizdą ištrinti 15 punkte nurodytais kanalais.

7. Sąveika: komentarai, patiktukai, sekėjai

Kai vartotojas palieka komentarą, pamėgsta įrašą arba seka kitą tinklaraštį, mes saugome šį veiksmą kartu su laiko žyma, vartotojo ID ir IP adresu. IP adresas naudojamas tik siekiant užkirsti kelią piktnaudžiavimui ir patraukti baudžiamojon atsakomybėn žalos atveju ir ištrinamas po 90 dienų.

Vartotojų vardai ir komentarų tekstai platformoje rodomi viešai, jei susijęs įrašas yra viešas.

Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas), papildomas teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas) saugoti intelektinę nuosavybę.

8. Bendravimas el. paštu: „Magic Link“ ir transakciniai el. laiškai

„Vakantio“ siunčia vartotojams šiuos el. laiškus:

  • Magiškos prisijungimo nuorodos,
  • su operacijomis susiję el. laiškai (pvz., mokėjimo patvirtinimai, atšaukimo patvirtinimai),
  • Paslaugų el. laiškai ir pranešimai (žr. 9 punktą ).

Siuntimo paslaugų teikėjas yra „Amazon Web Services EMEA SARL“ („Amazon SES“, ES-centrinis-1 regionas, Frankfurtas). Sudaryta duomenų tvarkymo sutartis pagal BDAR 28 straipsnį. Pristatymui reikalingi duomenys (el. pašto adresas, turinys) tvarkomi tik ES teritorijoje.

Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).

9. Paslaugų el. laiškai ir pranešimai

„Vakantio“ siunčia su paslaugomis susijusius el. laiškus registruotiems vartotojams, ypač pranešimus apie naujus komentarus, naujus sekėjus, naujai paskelbtus įrašus prenumeruojamuose tinklaraščiuose ir priminimus apie pristabdytas keliones. Šis bendravimas yra platformos naudojimo dalis.

9.1 Surinkti duomenys

El. pašto adresas ir išsiuntimo laiko žyma.

9.2 Atsijungimas

Savo paskyros nustatymuose galite atsisakyti atskirų tipų pranešimų prenumeratos. Norėdami visiškai atsisakyti visų su paslaugomis susijusių el. laiškų prenumeratos, išsiųskite užklausą adresu privacy@vakantio.de .

9.3 Teisinis pagrindas ir saugojimo laikotarpis

Sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). El. pašto adresas bus tvarkomas tol, kol paskyra bus ištrinta.

10. Dirbtinio intelekto valdomas apdorojimas

„Vakantio“ savo platformoje naudoja dirbtinį intelektą keliose srityse. Mes esame skaidrūs dėl šio apdorojimo masto.

10.1 Automatinis turinio praturtinimas (automatiniai metaduomenys)

Paskelbti įrašai automatiškai analizuojami, siekiant išgauti metaduomenis, ypač aplankytas vietas, transporto priemones, lankytinas vietas, veiklas ir kelionių kryptis. Gauti struktūriniai duomenys platformoje naudojami nuorodoms ir rekomendacijoms.

Šiuo tikslu įrašo tekstą (be naudotojo IP adreso ar paskyros duomenų) perduodame „OpenAI Ireland Limited“ (įsikūrusi Dubline, o duomenys taip pat tvarkomi JAV). „OpenAI“ apdoroja perduotą turinį tik tam, kad atsakytų į konkretų prašymą, o ne savo modelių mokymui (sutartimi tai neįtraukta per įmonės API). Galioja standartinės sutarčių sąlygos (SCS) ir duomenų tvarkymo sutartis pagal BDAR 28 straipsnį.

10.2 Automatinis vertimas

Paskelbti straipsniai automatiškai verčiami į kitas kalbas, kad jie būtų prieinami skaitytojams kituose kalbiniuose regionuose. Priklausomai nuo straipsnio, šiam tikslui naudojame „Google Cloud Translation“ API („Google Ireland Limited“, Dublinas) arba „OpenAI“ API (žr. 10.1 skyrių). Perduodamas tik verčiamas tekstas; paskyros ar įrenginio informacija nebendrijama.

10.3 Turinio moderavimas

Naujai paskelbti įrašai ir komentarai automatiškai tikrinami dėl galimų mūsų paslaugų teikimo sąlygų pažeidimų (pvz., šlamšto, neapykantos kurstymo, autorių teisių pažeidimo). Remiantis rezultatais, įrašas gali būti automatiškai pažymėtas rankinei peržiūrai arba sulaikytas.

Šis apdorojimas apjungia taisyklėmis pagrįstus patikrinimus su „OpenAI“ API. Visiškai automatizuotas galutinis sprendimas, turintis teisinę galią, kaip apibrėžta BDAR 22 straipsnyje, nepriimamas – asmuo nusprendžia dėl galutinio įrašo paslėpimo, blokavimo ar ištrynimo.

10.4 „WhatsApp“ kelionių asistentas

Vartotojai gali savanoriškai bendrauti per „WhatsApp“ su dirbtinio intelekto valdomu kelionių asistentu, kuris ieško informacijos apie „Vakantio“ skelbimus ir teikia kelionių rekomendacijas. Pokalbių pranešimai perduodami į „Meta Platforms Ireland Limited “ (Dublinas) „WhatsApp Cloud“ API ir „OpenAI“. Šia paslauga galima naudotis tik tada, kai vartotojas aktyviai inicijuoja susisiekimą.

10.5 Teisinis pagrindas

Sutarties vykdymas ir teisėtas interesas dėl veikiančios ir saugios paslaugos (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b ir f punktai), „WhatsApp“ asistento atveju – papildomas sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas).

10.6 Perdavimas į trečiąją šalį

„OpenAI“ ir „Google“ gali perduoti asmens duomenis trečiosioms šalims, ypač JAV. Duomenų perdavimas „OpenAI“ grindžiamas standartinėmis sutarčių sąlygomis (SCC); „Google Cloud“ atveju taip pat taikomas ES ir JAV duomenų privatumo programos tinkamumo sprendimas.

10.7 Prieštaravimas

Vartotojai gali bet kada nesutikti su dirbtinio intelekto palaikoma jų įrašų analize susisiekdami el. paštu privacy@vakantio.de . Prieštaravimo atveju neleisime išorinėms dirbtinio intelekto sistemoms apdoroti naujų įrašų; anksčiau išgauti metaduomenys taip pat bus pašalinti paprašius.

11. Žemėlapių ir geokodavimo paslaugos

Įrašai rodomi žemėlapyje. Tam naudojame:

  • „Google“ žemėlapių platforma („Google Ireland Limited“): skirta žemėlapiams rodyti, nemokamiems vietos duomenims išversti į koordinates (geokodavimas) ir vietoms ieškoti („Places API“).
  • „Nominatim“ / „OpenStreetMap“ („OpenStreetMap Foundation“, JK): kaip papildoma geokodavimo paslauga vietoms, kurių „Google“ neatpažįsta.
  • „OurAirports“ (viešas duomenų rinkinys, saugomas lokaliai duomenų bazėje): oro uostų kodams nustatyti.

Kai atidaromas puslapis su žemėlapio vaizdu, vartotojo naršyklė tiesiogiai perduoda vartotojo IP adresą „Google“. Mes to nekontroliuojame; „Google“ duomenų tvarkymą reglamentuoja jos privatumo politika.

Teisinis pagrindas: teisėtas interesas, susijęs su funkcinio žemėlapio rodymu (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).

12. Mokami planai: „Stripe“

Užsisakant mokamą planą („Explorer“, „Adventurer“), mokėjimą apdoroja „Stripe Payments Europe Ltd.“ (įsikūrusi Dubline). „Stripe“ gauna mokėjimui reikalingus duomenis (el. pašto adresą, vardą, pasirinktą planą, mokėjimo būdą).

Mes patys nesaugome visos mokėjimo informacijos; mūsų sistemose yra tik:

  • „Stripe“ kliento ID,
  • „Stripe“ prenumeratos ID,
  • pasirinktas tarifas ir atsiskaitymo ciklas,
  • būsena (aktyvi, pristabdyta, nutraukta),
  • Jei taikoma, paskutiniai keturi kredito kortelės skaitmenys (pateikia „Stripe“, kad būtų rodomi klientų portale).

„Stripe“ yra atskirai atsakinga už mokėjimų apdorojimą. Taip pat taikoma „Stripe“ privatumo politika: stripe.com/de/privacy .

Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas); papildomai – mokesčių ir komercinės teisės numatytos įstatyminės saugojimo prievolės (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas).

Saugojimo laikotarpis: Mokėjimo duomenims taikomi komercinės ir mokesčių teisės saugojimo įpareigojimai iki 10 metų.

13. Vaizdo CDN

Vaizdai ir vaizdo įrašai pateikiami per „Cloudflare R2“ / img2.vakantio.de („Cloudflare Inc.“, ES filialas). Pasiekus turinį, vartotojo naršyklė perduoda savo IP adresą „Cloudflare“; šis adresas tvarkomas tik pristatymo ir DDoS apsaugos nuo atakų tikslais. Su „Cloudflare“ yra sudaryta duomenų tvarkymo sutartis (DPA); duomenys tvarkomi pagal ES standartines sutarčių sąlygas ir papildomas technines bei organizacines priemones.

14. Slapukai ir auditorijos matavimas

14.1 Techniškai būtini slapukai

Mes naudojame seanso slapuką jūsų prisijungimui išsaugoti, taip pat minimalius slapukus jūsų kalbos pasirinkimui ir sutikimui su slapukų pranešimu išsaugoti. Šie slapukai yra techniškai būtini (TTDSG 25 straipsnio 2 dalies 2 punktas) ir jiems nereikia jūsų sutikimo.

14.2 Auditorijos matavimas („Google Analytics 4“)

Jei davėte sutikimą, mes naudojame žiniatinklio analizės paslaugą „Google Analytics 4 “ („Google Ireland Limited“), kad galėtume matuoti pasiekiamumą ir naudotojų elgseną. Renkami šie duomenys:

  • IP adresas (sutrumpintas prieš išsaugojimą),
  • Įrenginio ir naršyklės informacija,
  • Aplankyti puslapiai ir svetainėje praleistas laikas,
  • Referentas.

Duomenys apibendrinami į pseudoniminę statistiką. Jie nėra siejami su jokiu konkrečiu asmeniu.

Teisinis pagrindas: sutikimas (Įstatymo dėl duomenų apsaugos įstatymo (TTDSG) 25 straipsnio 1 dalis kartu su BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktu). Sutikimą galima bet kada atšaukti per slapukų nustatymus puslapio apačioje.

Duomenų perdavimas iš trečiųjų šalių į JAV grindžiamas ES ir JAV duomenų privatumo sistema ir standartinėmis susitarimo sąlygomis.

15. Duomenų subjektų teisės

Jūs turite teisę bet kuriuo metu gauti iš mūsų:

  • Informacija apie jūsų saugomus duomenis (BDAR 15 straipsnis),
  • Netikslių duomenų ištaisymas (BDAR 16 straipsnis),
  • Jūsų duomenų ištrynimas („teisė būti pamirštam“, BDAR 17 straipsnis),
  • Duomenų tvarkymo apribojimas (BDAR 18 straipsnis),
  • Prieštaravimas tvarkymui remiantis teisėtu interesu (BDAR 21 straipsnis),
  • Duomenų perkeliamumas: gauti savo duomenis susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu (BDAR 20 straipsnis),
  • Sutikimų, duotų ateityje, atšaukimas (BDAR 7 straipsnio 3 dalis).

Užklausas siųskite adresu privacy@vakantio.de . Dėl saugumo priežasčių pasiliekame teisę patikrinti jūsų tapatybę prieš apdorodami užklausą.

Teisė pateikti skundą

Turite teisę pateikti skundą duomenų apsaugos priežiūros institucijai, visų pirma ES valstybėje narėje, kurioje yra jūsų įprastinė gyvenamoji vieta, darbo vieta arba įtariamo pažeidimo vieta. Vokietijoje už tai atsakingi atitinkami žemės duomenų apsaugos komisarai (apžvalga: bfdi.bund.de ). Šveicarijoje už tai atsakingas Federalinis duomenų apsaugos ir informacijos komisaras (FDPIC) ( edoeb.admin.ch ).

16. Saugojimo trukmės apžvalga

Duomenų tipas Saugojimo trukmė
Serverio žurnalai 30 dienų
Prisijungimo IP adresai 90 dienų
Paskyros ir profilio duomenys kol paskyra nebus ištrinta
Paskelbti įrašai kol neištrins vartotojas arba „Vakantio“
El. pašto adresas paslaugų pranešimams kol paskyra nebus ištrinta
„Stripe“ mokėjimo duomenys iki 10 metų (komercinė / mokesčių teisė)
Moderavimo sprendimai 3 metai

17. Asmens duomenų gavėjai (duomenų tvarkytojai)

Mes naudojamės šių duomenų tvarkytojų paslaugomis. Su visais paslaugų teikėjais esame sudarę sutartis pagal BDAR 28 straipsnį; duomenų perdavimui į trečiąsias šalis taip pat taikome standartines sutarčių sąlygas ir (arba) sprendimus dėl tinkamumo.

Teikėjas Tikslas Vieta / Apdorojimo vieta Perdavimas trečiajai šaliai
„DigitalOcean LLC“ Hostingas (serveris) ES (Frankfurtas) Ne (korporacija JAV)
„Cloudflare Inc.“ Vaizdo CDN, DDoS apsauga visame pasaulyje Taip, SCC
„Amazon Web Services EMEA SARL“ El. pašto siuntimas (SES) ES (Frankfurtas) Ne
„Stripe Payments Europe Ltd.“ Mokėjimų apdorojimas ES (Dublinas) Taip, SCC
OpenAI Ireland Limited Dirbtinio intelekto analizė, vertimas, moderavimas ES (Dublinas), JAV Taip, SCC
„Google Ireland Limited“ Žemėlapiai, geokodavimas, vertimas, analizė ES (Dublinas), JAV Taip, DPF + SCC
Meta Platforms Ireland Limited „WhatsApp“ asistentas, prisijungimas prie „Facebook“ ES (Dublinas), JAV Taip, DPF + SCC
„Apple Distribution International Ltd.“ Prisijungimas prie „Apple“ ES (Korkas) Ne

18. Automatizuotas sprendimų priėmimas ir profiliavimas

Jokių teisiškai įpareigojančių sprendimų, pagrįstų vien automatizuotu duomenų tvarkymu, kaip apibrėžta BDAR 22 straipsnyje, nepriimama. Visų pirma, sprendimus dėl turinio ar paskyrų blokavimo ar ištrynimo galiausiai priima asmuo.

10 punkte aprašytas dirbtinio intelekto palaikomas apdorojimas skirtas tik turinio praturtinimui, vertimui ir išankstiniam įnašų vertinimui ir nėra laikomas naudotojų profiliavimu.

19. Duomenų saugumas

Įgyvendiname technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti tvarkomus duomenis nuo praradimo, manipuliavimo ir neteisėtos prieigos. Tai apima, be kita ko, TLS šifruotą perdavimą, ribotas prieigos teises, reguliarias atsargines kopijas ir prieigą prie duomenų bazės, kuri yra išimtinai serverio infrastruktūroje (viešai neprieinama).

20. Šios privatumo politikos pakeitimai

Atnaujinsime šią privatumo politiką, jei pasikeistų pagrindinė duomenų tvarkymo veikla arba teisinė situacija. Dabartinę versiją galite rasti adresu vakantio.de/datenschutz .

Nuo 2026 m. gegužės 24 d.